Corsi di Sales

L’offerta formativa Cegos in area Sales, commerciale e vendite vanta una decennale esperienza a livello internazionale, che si traduce con un’offerta diversificata e puntuale. I corsi di vendita sono studiati per sviluppare e approfondire le competenze dell'intera funzione commerciale: Sales e Area Manager, Venditori, Key Account. Soddisfare la propria zona di vendita, garantire marginalità, fidelizzare una clientela ipersollecitata: tutto fa parte della stessa sfida, ovvero farsi scegliere da un cliente sempre più esigente e attento agli economics.

Formazione commerciale e vendite

Oggi, i commerciali hanno il compito di combinare una perfetta comprensione delle esigenze dei clienti, mantenendo relazioni durature, con una efficacia concreta nella conduzione del processo di vendita e nella chiusura delle negoziazioni. Indipendentemente dal contesto e dall’ambito aziendale, questa doppia sfida può generare una pressione significativa. I corsi di formazione sales si propongono di fornire gli elementi indispensabili per raggiunger ogni obiettivo, sviluppando abilità individuali e relazionali.
La formazione di un profilo commerciale può integrare argomenti tecnici come prospezione, vendite, negoziazione e relazioni con i clienti, ma anche temi più manageriali come la gestione del team o lo sviluppo di una strategia commerciale.

Programmi dei corsi

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Catalogo corsi 2022

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FORMAZIONE A CATALOGO INTERAZIENDALE/IN AZIENDA - Sales

Progetta il percorso di crescita per la tua rete di vendita
- 1 giorno
Sales Manager: la gestione della struttura commerciale
- 4 giorni
Motivare e gestire la forza vendita
- 2 giorni
Gestire una rete di vendita indiretta
- 2 giorni
Area Manager: le competenze base per gestire vendite e team
Best
- 3 giorni
Export Manager: generare e consolidare la presenza sui mercati esteri
Best
- 2 giorni
Analizzare i dati con Excel
- 2 giorni
Tecniche base di vendita
Best
- 3 giorni
Le competenze tecniche della vendita
- 2 giorni
La value proposition nella vendita
- 1 giorno
La negoziazione commerciale
Best
- 2 giorni
Tecniche avanzate di vendita
- 2 giorni
Vendite contro Acquisti
- 1 giorno
La vendita di servizi e soluzioni complesse
- 2 giorni
Key Account Management: vendere ai clienti strategici
Best
- 3 giorni
Social selling
- 1 giorno
Better distance selling
- 1 giorno
La comunicazione telefonica per vendere
- 1 giorno
Il back office commerciale
- 1 giorno
La customer satisfaction attraverso l'eccellenza del servizio
- 2 giorni
Il modello MMO per le vendite
New
- 1 giorno
Team leader e responsabile customer service
- 2 giorni
Gestire reclami e richieste del cliente
- 1 giorno
CRM - Customer relationship management
- 2 giorni
L’efficacia relazionale del personale tecnico
- 2 giorni

Il ruolo centrale delle vendite

Il tema della centralità del cliente, umanizzazione dei processi digitali e focus sulla relazione, pone nuova luce sul profilo del commerciale. Comprendere meglio il cliente e guadagnare la sua fiducia nel tempo si traduce con la capacità di rimanere e crescere sul mercato di riferimento, seguendo e fidelizzando i propri clienti.
L’approccio alla vendita subisce inoltre un ulteriore sviluppo: ai ruoli manageriali viene richiesta una grande abilità nel creare fiducia, coesione ed entusiasmo all’interno del tema di vendita; oltre che capacità di elaborare strategie di vendita mirate. Ai profili commerciali si richiede un approccio consulenziale, di ascolto attivo e supporto al cliente, al fine di garantire quel valore aggiunto indispensabile per mantenere la competitività aziendale. La formazione vendite Cegos elabora programmi formativi personalizzati per rispondere a queste esigenze.