Corso tecniche base di vendita

best Il corso, un best seller frequentato da migliaia di partecipanti in Italia e in Europa, propone un approccio unico e testato alle tecniche di vendita più operative. Strutturato come una successione di esercitazioni, prove e simulazioni, trasmette le competenze indispensabili per vendere con successo, dalla definizione del target fino alla conclusione della trattativa.

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Per chi

A chi è rivolto

Il corso è indicato per chi è all’inizio della propria carriera commerciale
Venditori
Agenti e tecnici commerciali

Programma

Programma del corso

Conoscere il proprio mercato: il marketing per il venditore

Conoscere l’evoluzione del mercato
Conoscere i bisogni del cliente
Analisi della concorrenza

Organizzare la propria azione di vendita

Strumenti per organizzarsi: piani di prospezione, piani di zona
Gestione ottimale del proprio tempo

Applicare le regole di base di una buona comunicazione

Ostacoli nella comunicazione
Forme della comunicazione
Capire e farsi capire
Empatia e ascolto

Padroneggiare gli strumenti di dialogo con il cliente

Tecniche di intervista
Arte del silenzio
Metodi per riformulare la domanda o il concetto
Scelta delle parole

Utilizzare un filo conduttore per dirigere la vendita

Un metodo affermato: le 6C della vendita
Una necessità: procedere per gradi

Preparare una visita

Informazioni da raccogliere, strumenti da prevedere
Costruire l’obiettivo della visita

Stabilire un contatto positivo con il cliente

Le regole del 4 per 20
Tecniche per condurre il primo colloquio
Presentare se stessi e la propria società
L’apertura del dialogo

Far parlare il cliente

Informazioni da scoprire
Domande da porre

Utilizzare il telefono come strumento di vendita

Specificità della comunicazione telefonica
Diversi usi del telefono: prendere un appuntamento, rilanciare un’offerta, fidelizzare, ottenere delle informazioni

Obiettivi

Obiettivi del corso

Conoscere le tappe del processo di vendita
Saper preparare una vendita: definire gli obiettivi e organizzare la visita
Acquisire le tecniche più adatte da utilizzare nei diversi momenti della negoziazione
Sviluppare competenze in comunicazione per gestire con efficacia la relazione col cliente
Saper porre domande, progettando una fase di analisi strategica delle reali esigenze del cliente

Esercitazioni

Piano di sviluppo personale
Comportamenti vincenti nell’approccio di vendita – simulazione

I Blog Cegos

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Infografica

Date e sedi

Ordina per:

Dal 20 nov al 22 nov 2019
Bologna
1.790,00 € +IVA
Available places
Iscriviti
La sede del corso verrà comunicata approssimativamente 3 settimane prima della data di inizio.
Dal 09 dic al 11 dic 2019
Milano
1.790,00 € +IVA
Available places
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Il corso best seller per venditori e tecnici commerciali