Assessment for Training: features

Alessandro Reati Practice Business Leader
onboarding digitale


La gestione delle risorse umane cerca da decenni di essere sempre più Evidence Based. Per questo la ricerca di momenti di rilevazione, mappatura e analisi è sempre più forte.

Il termine assessment è entrato nel linguaggio HR e manageriale da tempo, purtroppo con alcuni fraintendimenti. In particolare, spesso si confonde concettualmente l’Assessment Center con il Pre-training- Assessment.

Vediamo di comprendere meglio insieme le differenze.

Che cos’è un Assessment Center?

L'Assessment Center è una metodologia di valutazione utilizzata in ambito aziendale per valutare le competenze, le abilità e il potenziale dei candidati o dei dipendenti. È un processo strutturato che coinvolge una serie di attività, esercizi e simulazioni che permettono di osservare il comportamento e le prestazioni dei partecipanti in diverse situazioni lavorative.

Lo scopo principale dell'Assessment Center è quello di fornire una valutazione approfondita e oggettiva delle competenze delle persone coinvolte, al fine di prendere decisioni informate in merito a selezione, sviluppo e promozione del personale. Questa metodologia si basa sull'idea che le prestazioni future di un individuo possono essere previste osservando il suo comportamento in situazioni simili a quelle che si verificano nel contesto lavorativo.

Cosa si fa in un Assessment?

Durante un Assessment Center, i partecipanti sono sottoposti a una serie di prove, come esercizi di gruppo, role-play, case study, presentazioni, interviste e test di personalità. Queste attività sono progettate per misurare specifiche competenze, come la capacità di lavorare in team, la leadership, la risoluzione dei problemi, la comunicazione efficace e l'adattabilità al cambiamento.

I valutatori, che possono essere psicologi, consulenti o esperti HR, osservano attentamente il comportamento dei partecipanti e utilizzano apposite griglie di valutazione per registrare le loro osservazioni. Alla fine del processo vengono forniti feedback dettagliati ai partecipanti, che possono essere utilizzati per sviluppare piani di crescita e miglioramento personali.

A cosa serve?

L'Assessment Center è particolarmente utile in situazioni in cui è necessario valutare le competenze di un individuo in modo oggettivo e accurato, come durante processi di selezione per posizioni di responsabilità, programmi di sviluppo manageriale o identificazione dei talenti interni. Inoltre, può essere utilizzato per identificare le aree di forza e di miglioramento di un individuo e per sviluppare piani di formazione personalizzati.

L'Assessment Center è un potente strumento che offre una visione approfondita delle competenze e del potenziale delle persone, contribuendo a prendere decisioni informate nel contesto organizzativo.

Pre-training Assessment: che cos’è?

Il termine "Pre-training Assessment" si riferisce a una valutazione o un test condotto prima dell'inizio di un programma di formazione o addestramento. Questa valutazione viene solitamente utilizzata per determinare il livello di conoscenza, competenza o abilità dei partecipanti al fine di adattare il programma di formazione alle loro esigenze specifiche.

Il Pre-training Assessment può assumere diverse forme a seconda del contesto e degli obiettivi del programma di formazione. Ecco alcuni esempi comuni di Pre-training Assessment:

  • Test di conoscenza: si tratta di test a scelta multipla o domande a risposta aperta che valutano la conoscenza di base dei partecipanti su un determinato argomento o settore. Questi test possono essere utilizzati per identificare le lacune di conoscenza e stabilire una base di riferimento per il programma di formazione.
  • Valutazione delle competenze: questa tipologia di valutazione si concentra sulle abilità pratiche o tecniche dei partecipanti. Può includere esercizi pratici, simulazioni o prove pratiche per valutare le competenze specifiche richieste nel programma di formazione.
  • Valutazione delle attitudini o dei comportamenti: in alcuni casi, il Pre-training Assessment può essere utilizzato per valutare gli atteggiamenti, i comportamenti o le caratteristiche personali dei partecipanti. Ciò può essere utile per personalizzare il programma di formazione in modo da affrontare specifici bisogni o sfide comportamentali.

L'obiettivo del Pre-training Assessment è quello di raccogliere informazioni sulle conoscenze, le competenze o gli atteggiamenti dei partecipanti al fine di progettare un programma di formazione mirato ed efficace. Questo aiuta a massimizzare l'apprendimento e a soddisfare le esigenze individuali dei partecipanti.

In sintesi

Non bisogna confondere i due approcci. Si tratta certamente di “prendere le misure”, spesso con strumenti e riferimenti scientifici simili, ma con scopi e precisione degli output assolutamente diversi.

Scritto da

Alessandro Reati 

Psicologo del lavoro e consulente direzionale certificato CMC-ICMCI, da oltre 25 anni si occupa di consulenza, formazione e coaching, guidando programmi di cambiamento e sviluppo organizzativo presso aziende nazionali e multinazionali, associazioni e istituzioni. Il focus dei suoi interventi è sulla valorizzazione delle risorse umane e della community professionale. Privilegia metodi di intervento partecipativi e basati sul coinvolgimento attivo. A lungo professore a contratto presso diverse università, è autore di numerosi articoli pubblicati su riviste scientifico-professionali e blog divulgativi e coautore di una decina di volumi.
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