Come integrare la CSR nei progretti

Integrare la CSR nei progetti richiede un metodo strutturato. Il Project Value Chain Canvas, sviluppato dal nostro collega Emmanuel Chenevier, di Cegos Francia, è lo strumento che permette di farlo fin dalla fase di avvio. In questo articolo scoprirai perché la CSR va considerata già nella fase iniziale di un progetto, come usare il Project Value Chain Canvas e come distinguere valore finanziario (ROI, VAN, payback) da valore non finanziario (ambientale, sociale, cliente). Trovi anche una lista di domande operative per compilare ogni sezione del canvas insieme al proprio team, così da prendere decisioni di avvio o interruzione basate su dati concreti e trasparenti.

L'integrazione della CSR nei progetti è oggi una priorità per molte organizzazioni. I documenti classici del project management, come la scheda progetto, di solito non rappresentano in modo sistematico le questioni rilevanti per la CSR. Per questo motivo Emmanuel ha sviluppato il Project Value Chain Canvas.

Questo modello rende visibili gli stakeholder interni ed esterni di un progetto. Allo stesso tempo, permette di rappresentare chiaramente come i progetti creano e influenzano il valore finanziario e non finanziario per questi stakeholder.

Perché integrare la CSR già nella fase di avvio del progetto?

L'avvio del progetto è una fase decisiva per il suo andamento futuro. In questa fase vengono definiti i punti cardine e le condizioni quadro per il prosieguo del progetto, tra cui:

• la fattibilità;
• gli obiettivi;
• i deliverable principali;
• le possibili sfide;
• gli stakeholder;
• una prima stima delle risorse necessarie;
• una pianificazione temporale di massima.

Per questo motivo il tema CSR dovrebbe essere considerato in modo sistematico già durante l'avvio del progetto.

Modellare la catena del valore di un progetto con il Project Value Chain Canvas

L'avvio del progetto viene generalmente formalizzato attraverso una scheda progetto, che serve ai decisori come base per decidere se avviare o meno il progetto.

Il Project Value Chain Canvas è un'evoluzione della classica scheda progetto e pone al centro la creazione di valore di un progetto per tutti gli stakeholder. Questo consente di integrare in modo semplice e trasparente un'analisi sistematica degli impatti CSR di un progetto.

I decisori possono così basare la decisione di avvio o interruzione del progetto su elementi solidi. Allo stesso tempo, il Project Value Chain Canvas porta la CSR maggiormente al centro dell'attività progettuale di un'organizzazione.

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Schema del Project Value Chain Canvas, © Cegos

Come si legge il Project Value Chain Canvas?

Il Project Value Chain Canvas si legge da sinistra a destra. Sulla sinistra si trovano gli stakeholder del progetto, sia interni che esterni, nonché il contesto in cui il progetto viene avviato. Qui vengono inoltre descritte le sfide principali e gli obiettivi generali che derivano dalle aspettative degli stakeholder.

Sulla destra viene rappresentata la creazione di valore del progetto, sia sul piano finanziario che non finanziario (valore ambientale o sociale). Questo ambito, di norma non previsto esplicitamente nei modelli classici di project management, consente di integrare la dimensione CSR in ogni progetto.

Al centro del canvas si trovano gli elementi chiave della definizione degli obiettivi di un progetto:

• cosa viene realizzato con il progetto (deliverable);
• le risorse necessarie (finanziarie, umane, materiali, partner);
• la pianificazione temporale di massima (milestone principali);
• i principali rischi di progetto.

Tutte queste informazioni sono componenti classiche di una scheda progetto.

È stato inoltre aggiunto un ulteriore elemento: la strategia di realizzazione del progetto. Molti progetti oggi vengono realizzati con una combinazione di metodi classici (waterfall) e agili. L'obiettivo di questo elemento è riflettere fin da subito sull'approccio di sviluppo più adatto o su una combinazione di metodi appropriata.

Come si compila il Project Value Chain Canvas?

Qui sotto puoi trovare una serie di domande che aiutano la compilazione delle diverse aree del Project Value Chain Canvas.

Queste domande fungono da guida per l'analisi. In caso di dubbio su a quale area assegnare un'informazione, vale la regola: non è determinante la collocazione esatta, ma la rilevanza dell'informazione stessa. È anche fondamentale che nessun aspetto importante venga trascurato.

Questo articolo è stato tradotto e adattato da un articolo del blog di Cegos Francia. L'articolo originale è disponibile qui: https://www.cegos.fr/ressources/mag/projet/relations-avec-les-parties-prenantes/comment-integrer-la-rse-dans-ses-projets

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Scritto da

Cegos

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