Il concetto di Team building è spesso associato a eventi aziendali o attività di gruppo che mirano a genericamente a rafforzare il senso di appartenenza e la coesione tra i membri di un team attraverso la creazione di momenti divertenti e di socializzazione. Tuttavia, il vero team building deve andare oltre il semplice divertimento e diventare un'opportunità concretamente formativa per i gruppi di lavoro delle organizzazioni. In questo testo, esploreremo il concetto di team building formativo, le sue caratteristiche specifiche, come deve essere progettato e gestito, i rischi da evitare e come valutarne gli effetti.
Il concetto di Team building formativo
Il Team building formativo si basa sull'idea che un team ben integrato e motivato possa ottenere risultati superiori rispetto ad un gruppo di individui isolati o con una scarsa interazione. Secondo Tuckman (1965), la formazione di un team attraversa diverse fasi: formazione, tormento, norming e performing. Il team building formativo si concentra sulla fase di "norming", in cui i membri del team sviluppano norme e processi di lavoro comuni.
Caratteristiche
- Obiettivi chiari: il Team building formativo richiede obiettivi specifici e misurabili. Gli obiettivi dovrebbero riguardare lo sviluppo delle competenze individuali e di gruppo, migliorare la comunicazione e la collaborazione, promuovere la leadership e la gestione del conflitto e incrementare l'efficacia del team nel raggiungimento degli obiettivi organizzativi.
- Coinvolgimento attivo: le attività di Team building formativo dovrebbero coinvolgere attivamente i partecipanti. Secondo Kolb (1984), l'apprendimento esperienziale è un processo in cui l'individuo apprende attraverso l'esperienza pratica. Attività come problem-solving, giochi di ruolo, simulazioni e discussioni di gruppo possono promuovere l'apprendimento attivo e la condivisione di conoscenze.
- Riflessione e feedback: il Team building formativo richiede momenti di riflessione e feedback strutturato. Gli individui dovrebbero avere l'opportunità di analizzare le loro esperienze, identificare punti di forza e debolezza e ricevere feedback costruttivo dagli altri membri del team e dai facilitatori. Questo processo di riflessione aiuta a consolidare l'apprendimento e ad individuare le aree di miglioramento.
Progettazione e Gestione
Per progettare e gestire un evento di Team building formativo efficace, è necessario seguire alcune linee guida:
- Analisi delle esigenze: prima di organizzare un evento di team building formativo, è fondamentale condurre un'analisi delle esigenze per identificare le sfide specifiche del team e gli obiettivi di sviluppo desiderati. Ciò consentirà di personalizzare l'evento.
- Coinvolgimento dei partecipanti: coinvolgere i partecipanti nella pianificazione e nella progettazione dell'evento può aumentare l'interesse e l'impegno. Chiedergli di condividere aspettative e suggerimenti può contribuire a creare un senso di proprietà e responsabilità nei confronti dell'evento.
- Scelta delle attività: selezionare attività che siano pertinenti e significative per il contesto lavorativo. Le attività dovrebbero stimolare la collaborazione, la comunicazione, la risoluzione dei problemi e l'apprendimento condiviso. È importante considerare le preferenze e le caratteristiche del team per garantire l'efficacia delle attività scelte.
- Apertura metodologica: in organizzazioni ibride anche i team building posso integrare aspetti presenziali e a distanza
Rischi da evitare
- Superficialità: evitare di concentrarsi solo sull'aspetto ludico dell'evento. È importante che le attività siano intenzionali e abbiano uno scopo formativo chiaro.
- Rimozione degli aspetti organizzativi e gerarchici: nel Team building devono esserci sia i team member sia il team leader. In caso contrario si creerebbe un paradosso: formare al team working un gruppo incompleto.
- Individualismo e competizione eccessiva: evitare attività che promuovono solo l'individualismo o la competizione eccessiva. Il Team building formativo mira a promuovere la collaborazione e il lavoro di squadra, quindi, le attività dovrebbero favorire l'interazione positiva tra i membri del team.
Valutazione degli effetti
Per valutare gli effetti del Team building formativo, è possibile utilizzare diverse metodologie:
- Questionari pre e post-evento: chiedere ai partecipanti di compilare questionari prima e dopo l'evento per valutare i cambiamenti nelle competenze, nelle dinamiche di gruppo e nella soddisfazione lavorativa.
- Osservazione diretta: i facilitatori possono osservare le interazioni durante le attività di team building per valutare l'efficacia delle strategie di collaborazione e comunicazione utilizzate dal team.
- Analisi dei risultati: utilizzare indicatori chiave di performance (KPI) organizzativi, come il miglioramento della produttività o la riduzione del turnover, per valutare gli effetti a lungo termine del team building formativo.
Conclusioni
Il team building formativo va oltre il semplice divertimento e mira a sviluppare competenze individuali e di gruppo, migliorare la comunicazione e la collaborazione e aumentare l'efficacia del team nel raggiungimento degli obiettivi organizzativi. È necessario progettare e gestire l'evento in modo oculato, evitando rischi come la superficialità e l'individualismo eccessivo. La valutazione degli effetti del team building formativo può essere effettuata utilizzando questionari, osservazione diretta e analisi dei risultati organizzativi. Come afferma Katzenbach (1993), "I team efficaci equilibrano le competenze individuali con l'interdipendenza del gruppo". Il team building formativo può aiutare le organizzazioni a raggiungere questo equilibrio, creando team forti e di successo.
