I 7 approcci di apprendimento più popolari
Di recente, Cegos Group ha condotto interviste approfondite con oltre 120 clienti in tutto il mondo per scoprire quali sfide devono affrontare nella formazione del loro personale. Patricia Santos, Direttrice per Group Solutions & Partners di Cegos Group, ci racconta i risultati della ricerca in questo articolo
Sembra che le organizzazioni si trovino ad affrontare numerose sfide, dai vincoli di bilancio alla gestione di tecnologie rivoluzionarie come l'intelligenza artificiale.
Sulla base di questa ricerca completa, abbiamo individuato tendenze significative tra le aziende che mirano a garantire che la formazione e lo sviluppo affrontino queste sfide.
Ecco 7 degli approcci più comuni emersi durante le conversazioni approfondite con i nostri clienti.
- 1. La crescente importanza delle soft e hard skill
- 2. La necessità di sviluppare strategie che coinvolgano pienamente i partecipanti
- 3. Formazione personalizzata e utilizzo del micro-learning
- 4. Creare un impatto con la tecnologia e le piattaforme digitali
- 5. La necessità di adattarsi alle sfide
- 6. Mantenere un equilibrio tra formazione interna ed esterna
- 7. Il volto mutevole dell’apprendimento misto
- Conclusione
1. La crescente importanza delle soft e hard skill
Mentre le organizzazioni si confrontano con il ritmo del cambiamento, c'è una crescente enfasi sullo sviluppo delle soft skill (leadership, comunicazione, intelligenza emotiva) e ancora di più delle hard skill (competenze tecniche, salute e sicurezza) per stare al passo con la necessità di trasformare le loro attività. Coaching, programmi di mentoring e job rotation offrono opportunità di sviluppo complete.
2. La necessità di sviluppare strategie che coinvolgano pienamente i partecipanti
È fondamentale garantire che i lavoratori si impegnino con i contenuti della formazione, dimostrando la volontà di investire tempo nella formazione nonostante altre priorità lavorative. La leadership dovrebbe impegnarsi a supportare lo sviluppo e a promuovere una cultura di apprendimento continuo, necessaria per sostenere le iniziative formative.
3. Formazione personalizzata e utilizzo del micro-learning
La formazione è sempre più personalizzata per adattarsi alle esigenze individuali e specifiche del lavoro, concentrandosi su risposte immediate e pertinenti. I programmi di micro-learning e le soluzioni di apprendimento personalizzate sono progettati per colmare rapidamente specifiche lacune di competenze e conoscenze.
4. Creare un impatto con la tecnologia e le piattaforme digitali
Le piattaforme di apprendimento digitale e altre soluzioni di e-learning supportano culture di apprendimento asincrone e autoguidate. Gli strumenti di intelligenza artificiale e automazione sono spesso utilizzati per migliorare la produttività e semplificare i processi formativi.
5. La necessità di adattarsi alle sfide
Le organizzazioni affrontano sfide quali budget limitati, strutture decentralizzate e la necessità di mantenere l'impegno in contesti remoti. L'adattamento continuo e la flessibilità nei metodi di formazione sono essenziali per soddisfare le esigenze in continua evoluzione della forza lavoro e dell'ambiente aziendale.
6. Mantenere un equilibrio tra formazione interna ed esterna
Alcune organizzazioni si affidano fortemente alla formazione interna per competenze altamente tecniche, sfruttando le conoscenze e le competenze degli esperti interni. I partner sono spesso utilizzati per seminari specifici, formazione alla leadership e argomenti che richiedono conoscenze specialistiche. Una combinazione di formatori interni ed esterni è impiegata per formare i dipendenti a vari livelli, dai quadri intermedi ai dirigenti.
7. Il volto mutevole dell’apprendimento misto
Le organizzazioni utilizzano un mix di provider interni ed esterni, combinando soluzioni di apprendimento virtuale e faccia a faccia per soddisfare esigenze e preferenze diverse. I modelli di formazione ibrida sono ora particolarmente popolari per chi cerca di gestire team remoti e geograficamente dispersi.
Conclusione
La maggior parte delle organizzazioni preferisce modelli di formazione flessibili e misti che combinano apprendimento virtuale e faccia a faccia. Questi sono solitamente personalizzati in base a esigenze specifiche e sfruttano risorse sia interne che esterne.
La scarsa adozione e il basso coinvolgimento nell'apprendimento autodiretto rimangono una sfida. Tuttavia, un approccio del genere è necessario per garantire maggiore flessibilità e scalabilità.
La chiave è individuare in primo luogo le competenze specifiche su cui puntare. Diversi fattori, dai vincoli di budget e dalla sede del dipendente agli aspetti pratici della formazione (ad esempio, la formazione tecnica che richiede attrezzature specializzate), devono essere considerati. Dopodiché, si può decidere quale approccio abbia maggiori possibilità di produrre risultati.
Incorporare questi approcci non solo migliora l'efficacia della formazione, ma consente anche alle organizzazioni di adattarsi e prosperare in un mondo in continuo cambiamento. Abbracciando l'innovazione nell'apprendimento, le aziende possono liberare il loro pieno potenziale e raggiungere una crescita sostenibile.
