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Training, Management, Commercial, Professional Efficiency
IscrivitiQuando siamo di fronte a una situazione difficile o con forti problemi relazionali, si attivano spontaneamente quelli che vengono chiamati meccanismi di difesa.
In questo articolo di Annette Chazoule, Manager Cegos Francia, vediamo quali sono più efficaci e quali sono al contrario inefficienti.

Sottomettersi, accettare le situazioni andando contro la propria volontà, non fare le domande necessarie.
Sebbene questo meccanismo possa sembrare funzionale nel breve termine, in quanto evita i conflitti, in realtà non risolve il problema.
Sottomettere gli altri, piegarli, aggredirli, imporre le proprie condizioni, non ascoltare, essere impazienti, alzare la voce per avere l'ultima parola.
L'attacco è un meccanismo che può generare nell'interlocutore un senso di minaccia che lo porta ad assumere lo stesso atteggiamento minaccioso e autoritario della controparte.
Non annunciare chiaramente i propri obiettivi, impiegare mezzi scorretti per raggiungere i propri fini, seminare discordia, alterare la verità, avvalersi di trucchi e manovre non dichiarate.
Nel momento in cui viene identificata la manipolazione, si rischia una perdita totale di fiducia.
Presentare una situazione vissuta cometraumatica in modo da rivelare gli aspetti piacevoli, ironici e insoliti. Èl'umorismo applicato a sé stessi, che può essere considerato un meccanismo didifesa.
Adottare un atteggiamento assertivo, esprimendo in modo chiaro ed efficace le proprie emozioni e opinioni senza tuttavia offendere né aggredire l'interlocutore. Essere sé stessi, giocare a carte scoperte, creare relazioni di fiducia, scendere a compromessi, non impuntarsi sulle proprie ragioni.
Immaginarsi il futuro sperimentando in anticipo le proprie reazioni emotive, prevedendo le conseguenze di ciò che potrebbe accadere, considerando risposte diverse o possibili soluzioni.
Questi meccanismi sono efficaci perché salvaguardano la propria persona senza entrare in forte collisione con gli altri; per questo occorre privilegiarli.
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