Fermati un attimo e osserva questa immagine. Hai notato il bellissimo panorama delle Isole Eolie? Oppure le differenze tra questa spiaggia e quella dell'Albania, mostrata accanto? In effetti non ci sono, ma per chi utilizza un reader, un’immagine senza alt text che la descriva risulta esattamente così.

E ora guarda questo grafico, interessante, vero?

Ecco, pensa a tutte le volte che hai letto articoli che facevano riferimenti ad un grafico e a come sarebbe cambiata la tua esperienza se non fossi stato in grado di leggerlo. 

Adesso immagina di dover navigare un sito web, scaricare un documento importante o seguire una presentazione di lavoro con una percezione visiva limitata come questa.

Non è un caso isolato: milioni di persone ogni giorno affrontano esperienze digitali incomplete. La vera domanda è: stiamo davvero includendo tutti?

Accessibilità digitale: una rivoluzione necessaria

Entra in gioco l'European Accessibility Act (EAA). Magari ne hai già sentito parlare, forse no, ma questa direttiva europea cambierà radicalmente il modo in cui creiamo e presentiamo prodotti e servizi digitali.

Dal 28 giugno 2025, tutte le aziende europee – pubbliche e private – dovranno garantire che i loro contenuti siano accessibili. Non si tratta solo di conformarsi a una norma: è un'opportunità per ripensare l'esperienza utente, includendo milioni di persone che finora sono state escluse.

Cosa significa “accessibilità digitale” nella pratica?

Ecco un esempio concreto: immagina di creare una presentazione aziendale e utilizzare il classico rosso e verde per differenziare i dati in un grafico. Per una persona daltonica, quel grafico diventa incomprensibile. I colori si fondono e perdono ogni significato.

Soluzioni semplici possono fare la differenza:

• Usa contrasti elevati tra testo e sfondo;
• Accompagna i colori con etichette testuali chiare;
• Testa i tuoi contenuti con strumenti che simulano diverse percezioni visive.

E non fermarti qui: siti web, app, e-commerce, e perfino i chioschi self-service devono diventare accessibili. L'EAA lo dice chiaramente: niente più barriere digitali.

L’European Accessibility Act: un cambio di paradigma

L'EAA non è una moda passeggera. È una risposta concreta a un bisogno reale: rendere il mondo digitale accessibile a tutti.

A chi si applica?

L’elenco è ampio e riguarda:

• Siti web e applicazioni mobili;
• E-commerce e piattaforme online;
• Servizi bancari digitali;
• E-reader, software e chioschi digitali (bancomat, biglietterie automatiche);
• Contenuti multimediali come video e podcast.

Se la tua azienda offre uno di questi servizi, è ora di agire. Non si tratta solo di evitare sanzioni, ma di cogliere un’opportunità strategica.

Accessibilità: perché dovresti preoccupartene?

Perché riguarda milioni di persone

In Europa, circa una persona su quattro vive con una forma di disabilità. Ignorare l’accessibilità significa escludere 87 milioni di persone.

Perché è un vantaggio competitivo

Un sito accessibile non è solo un obbligo: è un biglietto da visita per raggiungere più utenti e offrire una customer experience migliore. Semplificare la fruizione aiuta tutti: persone con disabilità, anziani, chi usa dispositivi con schermi piccoli o in contesti difficili.

Perché è innovazione

Rendere accessibili i contenuti significa ripensarli in chiave più chiara, intuitiva ed efficiente. Un design accessibile è un design migliore.

Accessibilità: una scelta strategica per il futuro

Pensa ai tuoi contenuti digitali: un sito, un report aziendale, un’app. Funzionano davvero per tutti? Sono navigabili da tastiera o leggibili da uno screen reader?

L’European Accessibility Act non è solo una normativa: è un invito a ripensare il digitale in modo universale. È una rivoluzione che parla di inclusione, responsabilità e innovazione.

Non aspettare il 28 giugno 2025 per agire. Inizia ora a rendere i tuoi contenuti accessibili e fai la differenza.

Preparati al cambiamento

L’accessibilità digitale non limita la creatività: è il futuro della comunicazione, del design e del business.

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Scritto da

Isabella Stoppa

Isabella Stoppa Marketing Specialist Cegos Italia, esploratrice curiosa del mondo della comunicazione e del marketing digitale. Appassionata di scrittura, considera le parole strumenti potenti per trasformare idee in azioni, dati in emozioni e storie in cambiamento. É specializzata in digital marketing e gestione delle campagne pubblicitarie. Grazie alla sua esperienza nel settore, Isabella supporta attivamente l'azienda nella gestione e ottimizzazione del sito web aziendale. Scopri di più