La professione del Responsabile della selezione

• Chi è il responsabile della selezione?
• Qual è il suo ruolo?
• Quali sono gli obiettivi?
• Quale formazione occorre?

Chi è il responsabile della selezione?

Il Responsabile della selezione (RS) è un professionista nell'ambito HR&Organization a capo dell'implementazione delle politiche aziendali di assunzione e selezione. Considera il modello organizzativo dell’azienda, le posizioni libere per cui ricercare professionisti adeguati e le caratteristiche del mercato del lavoro di riferimento. Poi procede pianificando azioni di ricerca, selezione e inserimento.

Chi ricopre questo ruolo ha il compito di assicurarsi che i candidati selezionati siano coerenti con i requisiti specifici richiesti e gestire il processo di assunzione in tutte le sue fasi (dalla ricerca iniziale all'onboarding) rappresentando coerentemente lo stile aziendale.

Qual è il suo ruolo?

Il Responsabile della selezione può lavorare come interno per una specifica azienda o per una società di ricerca e selezione. Può svolgere, quindi, la sua attività internamente o esternamente.

Se il compito è trovare profili per la sua azienda, significa che deve avere una vasta conoscenza dell’ambiente in cui opera e delle persone che lo compongono. Se, invece, si tratta di un'esternalizzazione del servizio, occorre soddisfare le esigenze e le richieste espresse dal cliente.

Nelle agenzie di lavoro temporaneo o specializzate in selezione e assunzione l’RS è responsabile di contattare i candidati. Grazie alla descrizione dei profili fornita dalle aziende clienti, il Responsabile della selezione è in grado di proporre i profili più adatti.

Quali sono gli obiettivi?

Insieme al resto del dipartimento Risorse umane, l'obiettivo principale dell’RS è trovare i profili più adatti alla propria azienda o a quella del cliente. In generale, la sua missione può essere suddivisa in due fasi: definizione ed implementazione di una politica di selezione e assunzione dei candidati.

Definire le necessità di personale con i manager

Il cuore strategico di ogni azienda è il suo capitale umano.

Il Responsabile della selezione è colui il cui obiettivo è fornire all'azienda i dipendenti necessari per il suo corretto funzionamento. Deve garantire un numero sufficiente e adeguato di persone, ma al tempo stesso assicurarsi che siano impiegati qualificati e motivati. Deve quindi occuparsi della valutazione delle risorse umane. Il connubio migliora sia la produttività che soddisfazione dei lavoratori ed il conseguente clima aziendale.

L’RS collabora strettamente con i suoi superiori nello sviluppo della pianificazione delle Risorse Umane a medio e lungo termine.

L'importanza di un piano delle Risorse Umane

Il Responsabile della selezione sviluppa un piano delle Risorse Umane per allineare le proprie funzioni alla strategia aziendale, monitorandone costantemente le politiche. Questo piano consente di effettuare delle simulazioni per analizzare possibili lacune tra le risorse umane necessarie e gli obiettivi da raggiungere. Attraverso esso il dipendente viene coinvolto in un progetto di sviluppo professionale e può rivelare le differenze tra le risorse utilizzate dall'azienda e le sue reali esigenze.

I metodi del piano delle Risorse Umane

Va segnalato che il numero di profili da ricercare dipende dalla strategia, la quale deve assicurare una valutazione continua e anticipata delle esigenze.

Quando si analizza la situazione di un'azienda viene effettuata una classificazione del lavoro. In un'azienda si possono trovare sia contratti temporanei che a tempo indeterminato; entrambi però costituiscono il capitale umano totale dell'organizzazione. In questo modo il Responsabile della selezione è in grado di definire le descrizioni delle mansioni, che facilitano il processo di selezione o l'adattamento dei nuovi dipendenti alle proprie responsabilità.

Creare e condividere offerte di lavoro

Il Responsabile della selezione possiede la capacità di comunicare sia parlando che scrivendo, una dote essenziale per pubblicare annunci di offerte di lavoro, in cui è necessario trasmettere informazioni interessanti, che incuriosiscano i candidati, prestando attenzione non solo alla forma ma anche al contenuto.

I canali a disposizione sono vari: stampa, bacheche di lavoro, Linkedin, ecc.

La struttura dell'annuncio deve includere i seguenti elementi:

• una breve introduzione;
• le responsabilità associate alla posizione;
• caratteristiche personali desiderati;
• remunerazione (sempre auspicabile ma non sempre resa pubblica nella realtà italiana);
• posizione geografica dell'azienda;
• settore di attività.

Ricevere e classificare i curriculum in base ai posti vacanti

Il Responsabile della selezione scarta i profili che non corrispondono a ciò che sta cercando. Fin dall'inizio avrà definito chiaramente gli elementi necessari per la selezione. Sulla base della descrizione del lavoro il candidato saprà rapidamente se è idoneo o meno a candidarsi. Questa attività è ormai spesso svolta tramite tool informatici che riducono al minimo il contributo operativo del selezionatore, tramite filtri legati a parametri di studio ed esperienza.

Condurre test e interviste con i candidati

Ricevendo diversi candidati per lo stesso lavoro, deve omogeneizzare i dati su di essi in modo da agevolare il processo di confronto ed individuare il più adatto. L’RS utilizza un modello che menziona le informazioni più importanti sul candidato - esperienze, background, aspettative, motivi per cui ha lasciato la sua ex società - e in cui esprime un’opinione sulle debolezze del possibile futuro collega e i requisiti salariali.

Quale formazione occorre?

È importante che il Responsabile della selezione abbia un'esperienza pertinente svolta in ambito Risorse Umane (almeno 3 anni). Idealmente, prima di svolgere attività selettive, dovrebbe poter comprendere a fondo le dinamiche organizzative, manageriali e del lavoro.

Servono dunque titolo di studio coerenti (economia, psicologia, sociologia, scienze della formazione), esperienza pregressa di tipo generalista ma anche una formazione specialistica sulle attività selettive. Questa formazione deve prevedere momenti teorici, addestrativi e di supervisione on the job, perché il rischio di distorsioni valutative è sempre molto alto.

Noi di Cegos possiamo offrire la formazione adatta per padroneggiare le competenze necessarie per gestire i talenti e selezionare le persone.