Corso - Assertività: comportamenti e comunicazione
Stabilire relazioni positive, gestire i conflitti, saper dire di no
Il Corso Assertività: comportamenti e comunicazione è una formazione sull’assertività di 2 giorni, online o in presenza, pensata per manager, professional, project manager e project member. Il percorso sviluppa competenze di comunicazione assertiva, ascolto attivo, gestione dei conflitti, critica costruttiva e relazione professionale, aiutando a rafforzare autorevolezza, ridurre tensioni e comportamenti inefficaci, migliorare il clima collaborativo e presentare idee con maggiore impatto
Informazioni pratiche
Riferimento : 1.3.5
- Edizione online : 2 giorni (13 Ore)
- Edizione in presenza : 2 giorni (16 Ore)
- Presenziale/a distanza
- 4REAL© 4REAL © è la nuova generazione della formazione Cegos: percorsi blended, calati nella realtà lavorativa, con stimoli per l'applicazione on-the-job, per lo sviluppo della performance
- Efficacia
- Full immersion
A chi è rivolto
- Manager e professional con l’esigenza di migliorare le relazioni con i propri interlocutori e diventare punti di riferimento autorevoli
- Manager e professional con frequenti interazioni con altre divisioni aziendali
- Project manager e project member
- Manager che quotidianamente devono affrontare situazioni delicate e potenzialmente conflittuali
Esercitazioni
- Autodiagnosi sui 4 stili comportamentali del modello assertivo
- Regole della comunicazione assertiva efficace
- Riconoscimento di relazioni non assertive
- Esercitazioni su casi ed autocasi
Prerequisiti
- Comprendere e rafforzare il proprio ruolo, aumentando impatto e autorevolezza
- Costruire relazioni efficaci favorendo un clima positivo
- Comprendere come aumentare la propria capacità di influenzare i comportamenti altrui
- Utilizzare l’assertività per presentare positivamente idee e proposte
Programma del corso
Scarica il programmaFAQ - Domande frequenti
Cos’è la comunicazione assertiva?
La comunicazione assertiva è la capacità di esprimere idee, bisogni, opinioni e limiti in modo chiaro, diretto e rispettoso.
A cosa serve l’assertività sul lavoro?
L’assertività sul lavoro serve a gestire meglio relazioni, richieste, critiche, conflitti e momenti di confronto. Permette di affermare il proprio punto di vista con sicurezza, mantenendo rispetto per l’interlocutore e favorendo una comunicazione più efficace, equilibrata e costruttiva.
A chi è rivolto il corso Assertività: comportamenti e comunicazione?
Il corso è rivolto a manager, tecnici, assistenti e a chiunque desideri affermarsi con maggiore efficacia nelle relazioni professionali. È utile per chi vuole migliorare comunicazione, gestione dei conflitti, capacità di dire no e comportamento assertivo nei rapporti di lavoro.
Come si può imparare a essere più assertivi?
Si può diventare più assertivi imparando a riconoscere il proprio stile comunicativo, distinguere comportamenti efficaci e inefficaci, esprimere richieste in modo chiaro, gestire le critiche e allenarsi in situazioni pratiche. Il feedback e le esercitazioni aiutano a trasformare la consapevolezza in comportamento.
Quanto dura il corso Assertività: comportamenti e comunicazione?
Il corso dura 2 giorni ed è disponibile sia in modalità online sia in presenza, in base alle sessioni previste a calendario.
Formazione in gruppo con partecipanti di diverse aziende in una data predefinita.
Prezzo
Riferimento : 1.3.5
- Edizione online : 2 giorni (13 Ore)
- Edizione in presenza : 2 giorni (16 Ore)
- Presenziale/a distanza
- 4REAL© 4REAL © è la nuova generazione della formazione Cegos: percorsi blended, calati nella realtà lavorativa, con stimoli per l'applicazione on-the-job, per lo sviluppo della performance
- Efficacia
- Full immersion
Formazione presso la sede aziendale, rivolta ai propri dipendenti, in una data concordata.
A catalogo in azienda - Scopri di più sulla formazione a catalogo in azienda
Riferimento : 1.3.5
- Edizione online : 2 giorni (13 Ore)
- Edizione in presenza : 2 giorni (16 Ore)
- Presenziale/a distanza
- 4REAL© 4REAL © è la nuova generazione della formazione Cegos: percorsi blended, calati nella realtà lavorativa, con stimoli per l'applicazione on-the-job, per lo sviluppo della performance
- Efficacia
- Full immersion
Vuoi ricevere ulteriori informazioni?
+39 02 80672 673
Orari
- edizioni in presenza dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00
- edizioni online dalle 9.30 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 17.00
- virtual classroom da 3h dalle 14.30 alle 17.30
- edizioni dei corsi Information Technology da 7h dalle 9.30 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 17.30 awaiting confirmation
Opportunità di finanziamento
Come può essere finanziato questo corso?
Affidati a Cegos e al suo Team dedicato per essere supportato lungo tutte le fasi del progetto finanziato, dalla valutazione di fattibilità, alla presentazione della domanda al Fondo Interprofessionale, fino alla rendicontazione dei costi e al rimborso delle spese.
Scopri come accedere ai finanziamenti per questo intervento.
Choisissez votre prochaine session
Le recensioni del corso
/5
« Buon corso lato teoria, lato pratico sarebbe più utile rinforzarlo per permettere di fare esperienza di assertività per essere più preparati nella massa in pratica nella vita di tutti i giorni »
« corso ben strutturato
insegnante fantastica
molto coinvolgente
ottimo lavoro di gruppo con esempi concreti »
« Ottimi docenti, ottime location e formazione di qualità. Complimenti, consiglio sempre i vostri corsi ad amici e conoscenti »
« Il corso è stato molto interessante e mi ha permesso di acquisire numerosi spunti utili »
« A differenza Ho partecipato a diversi corsi Cegos Advanced e, in generale, ho sempre avuto un'ottima impressione sia dei contenuti che dei docenti. Per questo motivo, questa volta mi preme fare un riscontro più articolato.
A differenza delle esperienze precedenti, ho trovato la docente di questo corso un po' meno efficace rispetto agli standard a cui Cegos ci ha abituati. In alcune occasioni ho fatto fatica a seguire il filo logico della spiegazione: la conduzione risultava a tratti confusionaria, con frequenti perdite del filo del discorso che rendevano difficile comprendere l'obiettivo del momento.
Un altro aspetto che ho notato è la difficoltà nel leggere l'energia dell'aula: i segnali di stanchezza o calo di attenzione dei partecipanti non venivano sempre colti, e questo ha inciso sulla qualità dell'apprendimento complessivo.
Ci tengo a sottolineare che il giudizio è relativo al confronto con gli altri docenti Cegos, che ho trovato generalmente di alto livello. Il feedback vuole essere un contributo costruttivo per migliorare ulteriormente la qualità della formazione.degli altri corsi a cui ho partecipato »
« Ottimo corso con molti spunti pratici. La docente Elisabetta Castagneti eccellente! »
« corso organizzato benissimo »
« Il corso è stato ben organizzato e si è svolto in una location comoda da raggiungere con i mezzi pubblici. La docente si è dimostrata competente e preparata, e il numero dei partecipanti era adeguato.
Azione di miglioramento: i pasti. Non è appropriato proporre un pranzo a base di lasagna il primo giorno e coda alla vaccinara il secondo. La scelta del menù dovrebbe essere più attenta, privilegiando piatti leggeri che favoriscano la concentrazione e l’attenzione anche durante le attività pomeridiane. »
« Ottima esperienza »
« Molto interessate »
« Comunicazioni tempestive ed esaustive »
« Ottimo corso. molto coinvolgente! »
« Corso molto utile e formativo. Ben condotto e gestito. »
« Docente e corso perfetti! »
« Professionali »
« Interessante e molto accurato. un bel gruppo e un bravo docente »
« ottima l' idea di coinvolgere direttamente ogni componente del gruppo »
« Corso stimolante. Docente preparata, competente e coinvolgente. »
« l ho trovato coinvolgente e molto utile; mi ha lasciato molti strumenti sia a livello personale che professionale, quindi grazie »
« corso completo e chiaro, che fornisce strumenti utili alla gestione pratica della comunicazione assertiva. Docente molto preparato e disponibile, metodi di insegnamento coinvolgenti »
« esperienza molto positiva »
« Corso ben strutturato anche grazie alle ottime capacità del docente di coinvolgere i partecipanti »
« Chiaro e ben strutturato. Bello il confronto tra partecipanti »
« Oltre le attese, chiaro, efficace e coinvolgente »
« Ottima esperienza »
« Ho fatto vari corsi Cegos e ho trovato sempre una grande professionalità nel docente, questa volta non fa eccezione. »
« Tutto è andato bene, il corso è abbastanza impegnativo in termini di durata, ma comunque lo scambio e la condivisione che ci sono stati con la docente e con i partecipanti è sempre arricchente. »
« Un'esperienza ottimale sotto tutti i punti di vista. »
« Corsi interessanti con personale competente »
« Contenuti spiegati chiaramente e di utilità a 360 gradi »
« Contenuti interessanti. »
« è stato un corso davvero utile, coinvolgente e ben condotto. »
« Esperienza molto positiva »
« Particolarmente coivolgente la docente. Efficace nel veicolare i contenuti del corso »
« Ottima impressione, la docente è stata fantastica nel renderci partecipanti attivi di questo corso! »
« Il corso è ben fatto, la docente è preparata e brava a coinvolgere in modo adeguato tutti i partecipanti. Do 4 stelle su 5 perché, se, da un lato, offre molti utili spunti di autodiagnosi e opportunità di testare la propria assertività con gli altri partecipanti, dall'altro, si concentra solo su modelli di rapporti gerarchici classici, collaboratore-collaboratore e capo-riporto diretto, dando poco peso alla molteplicità di occasioni in cui ormai ci si trova a confrontarsi in maniera trasversale, non solo orizzontale e verticale. Questo riduce la possibilità di misurarsi con simulazioni/esempi pratici in un'ottica più ampia, che, inoltre, consideri appieno anche le nuove modalità di relazionarsi nel lavoro a distanza. Nell'insieme, comunque, ritengo sia stata un'esperienza formativa positiva. »
« ottima esperienza! vivissimi complimenti ad Elisabetta Castagneri »
« Ho partecipato a diversi corsi con Cegos e li ho trovati tutti molto interessanti e coinvolgenti. »
« Paola ha tenuto il corso in maniera molto efficacie e interessante. I due giorni di corso sono stati densi di interazioni, concetti ed esempi. Molto utile. »
« Ben articolato chiara esposizione mirato e centrato. »
« Esperienza entusiasmante, molto coinvolgente grazie a Silvia e alle ragazze che hanno partecipato.
Già da subito mi ha aiutato a rivedere le mie abitudini e comportamenti. »
« Ottima esperienza! Docente preparatissima e coinvolgente, location e logistica perfette. Consiglio vivamente il corso perché utilissimo sia in ambito lavorativo sia in un'ottica di crescita personale. »
« Ho trovato un ambiente sereno, una docente molto ben preparata e un corso funzionale. »
« è stato il nutrimento per il cervello , il confronto è utile , per me è fondamentale »
« 5 stelle »
« Ottima location e ottimo corso con un numero di partecipanti esiguo, così da permettere a tutti di partecipare attivamente. »
« L'esperienza molto positiva, corso ben strutturato, contenuti interessanti. »
« il corso è stato molto interessante e piacevole nel suo svolgimento.
ha dato spunti per poter lavorare su se stessi e strumenti per potersi riconoscere e riconoscere gli altri. »
« Ottimo equilibrio tra spiegazione frontale ed esercitazioni pratiche con i partecipanti. Nonostante abbia partecipato al corso in modalità online, non ho percepito la distanza come un ostacolo all'attenzione e alla condivisione. E' chiaro che in presenza emergerebbe come plus anche il non verbale durante le esercitazioni pratiche. Il materiale a supporto è chiaro e consultabile in un secondo momento. I moduli online post corso sono risultati utili a consolidare l'argomento. »
« ,,,, »
« Corso coinvolgente e interattivo, permette di intervenire portando all'attenzione del relatore casi concreti e esperienze personali. Consigio. »
« Corso molto utile e ben tenuto dalla docente »
« Docente molto preparata e ottima location per logistica e servizi »
« Ho trovato il corso ben preparato nei dettagli essenziali. Adeguati gli spazi. »
« Cegos è sempre molto attento ai servizi forniti. Segnalo che l'hotel in cui è avvenuto il corso disponeva di parcheggio ed ha fornito il pranzo ai partecipanti (aspetti positivi). Mi è parso invece che ci fosse davvero poca attenzione alla pulizia dei servizi igienici sul piano in cui avvenivano i corsi (reputo che in un hotel non debba accadere). Il docente era preparato, disponibile ed attento. I temi trattati in modo chiaro. Credo però che molti concetti si sovrappongano rispetto ad altri corsi proposti da Cegos e forse sarebbe utile segnalarlo a catalogo. Questo per permettere una selezione eventualmente alternativa. Grazie »
« Il corso mi è piaciuto molto, è stato interattivo e molto coinvolgente, sono sicuramente tornata a casa con nuovi strumenti per migliorare. »
« Un corso bellissimo »
« Corso ben fatto che offre spunti molto interessanti nella gestione delle dinamiche interpersonali. »
« interattiva , formatore chiaro e molto preparato »
« Prima volta che seguo un corso da remoto su questi temi. Modalità interessante. »
« Corso ben organizzato. Interattivo. Docente chiaro, preparato e disponibile. »
« Corso ben organizzato
Docente molto preparato. »
« Ottima esperienza, docente molto competente e contenuti interessanti. »
« interessante e formativa »
« Rispetto alle aspettative i contenuti sono stati generici »
« ... »
« Esperienza molto positiva, corso ben organizzato e gestito in modo estremamente efficace. »
« professionisti e non banali nelle proposte di corsi »
« è stato molto interessante e di grande aiuto per la vita lavorativa e non solo. I tempi dal mio punto di vista erano un po' dilatati, forse avremmo potuto affrontare più argomenti o fare più attività. Tuttavia ho apprezzato il clima rilassato, informale e con una grande possibilità si scambio di opinioni ed esperienze. »
Cegos
Gentile partecipante, ti ringraziamo per il tuo feedback. Siamo lieti che il corso sia stato una esperienza formativa a tutto tondo. La didattica spesso deve tener conto delle diverse componenti d'aula e dar voce alle esperienze delle varie realtà presenti.
Contiamo di averti presto in uno dei prossimi corsi!
« il corso è stato molto interattivo , assolutamente NON noioso e la docente è molto preparata e friendly »
« Trainer coinvolgente, organizzazione del tempo, coinvolgimento qualità del materiale molto buona. »
« Corso ben strutturato, ottimo balance tra parte teorica e pratica. Ho apprezzato le breakout room e i momenti di condivisione in plenaria.
La docente Giuliana è molto preparata, coinvolgente, disponibile ad ascoltare e condividere il suo sapere/esperienze. »
« corso interessante, docente empatica e coinvolgente »
Al momento non è possibile eseguire l'operazione