Corso - Preparazione alla Certificazione Certified Associate in Project Management (CAPM®)

Fondamenti di project management

Il corso ha l’obiettivo di preparare i partecipanti alla certificazione PMP® attraverso un approccio completo e pratico. Il programma si sviluppa intorno ai tre domini richiesti dall’esame (Businessenvironment, Process e People) descritti nel documento Exam Content Outline del PMI® che stabilisce i contenuti dell’esame.

Business environment 

Questo dominio sottolinea l’allineamento strategico del progetto con gli obiettivi organizzativi, garantendo che porti valore misurabile e duraturo. Il project manager deve padroneggiare i meccanismi che portano al rispetto della compliance, anticipare e rispondere ai cambiamenti sia interni che esterni all’azienda e guidare l’organizzazione attraverso processi di cambiamento. L’attenzione è sull’adattabilità ai fattori esterni e sull’integrazione continua del progetto nel contesto aziendale.

Il corso spiegherà come gestire i seguenti task di project management inclusi nel dominio:

• Valutare e fornire i benefici e il valore del progetto:
• Supportare il cambiamento organizzativo
• Pianificare e gestire la conformità del progetto alle normative e policy
• Valutare e affrontare i cambiamenti dell’ambiente esterno
• Promuovere il miglioramento continuo dei processi.

People 

Al cuore del progetto ci sono le persone: team, stakeholder, leadership e relazioni. Questo dominio enfatizza capacità di leadership, motivazione, gestione dei conflitti e cultura collaborativa. Include lo sviluppo di team coesi, l’empowerment, la formazione, il mentoring e l’uso dell’intelligenza emotiva per migliorare le performance. È fondamentale anche capire come guidare team distribuiti o virtuali, definire regole condivise e negoziare accordi costruendo fiducia e comprensione comune.

Il corso spiegherà come gestire i seguenti task di project management inclusi nel dominio:

• Collaborare efficacemente con gli stakeholder
• Responsabilizzare e motivare i membri del team e gli stakeholder
• Coinvolgere e supportare i team virtuali
• Guidare il team con competenze di leadership
• Creare e mantenere una comprensione condivisa degli obiettivi e del progetto
• Negoziare gli accordi con gli stakeholder
• Definire regole di base e comportamenti condivisi nel team
• Costruire un team coeso e collaborativo
• Sostenere e migliorare la performance del team
• Applicare l’intelligenza emotiva per migliorare il rendimento e la coesione
• Formare i membri del team e gli stakeholder quando necessario
• Esercitare il mentoring e supportare la crescita degli stakeholder
• Gestire i conflitti in modo costruttivo
• Rimuovere ostacoli, impedimenti e blocchi che ostacolano l’avanzamento del progetto

Process

Questo dominio raccoglie l’insieme di processi, pratiche e strumenti che permettono al project manager di trasformare una visione strategica in risultati concreti. Qui si affrontano tutte le attività operative legate alla gestione del progetto: dalla definizione dell’ambito e degli obiettivi, fino alla pianificazione delle risorse, dei tempi e dei costi, passando per il monitoraggio dell’avanzamento, la gestione dei rischi, delle forniture e della qualità. Include anche aspetti cruciali come la scelta della metodologia più adatta (tradizionale, agile o ibrida), la gestione della documentazione, la governance e le chiusure di fase.

Il corso spiegherà come gestire i seguenti task di project management inclusi nel dominio:

• Eseguire il progetto con il livello di urgenza richiesto
• Definire e implementare la struttura di governance del progetto
• Coinvolgere attivamente gli stakeholder
• Gestire una comunicazione efficace durante il ciclo di vita del progetto
• Garantire il trasferimento delle conoscenze per assicurare la continuità del progetto
• Scegliere la metodologia, i metodi e le pratiche di gestione del progetto più adatti (tradizionali, agili o ibride)
• Pianificare e gestire l’ambito del progetto
• Pianificare e gestire la chiusura del progetto, delle fasi o le transizioni verso le operation/cliente
• Pianificare e gestire la schedulazione delle attività
• Pianificare e gestire gli approvvigionamenti e i fornitori
• Pianificare e gestire il budget e le risorse
• Valutare e gestire i rischi di progetto
• Pianificare e gestire la qualità dei deliverable e dei prodotti
• Integrare tutte le attività di pianificazione in un piano coerente
• Gestire le modifiche al progetto in modo strutturato
• Gestire gli artefatti del progetto
• Gestire e risolvere le questioni che emergono durante il progetto