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Corso - Il colloquio di selezione - tecniche d'intervista

Affinare le tecniche di conduzione del colloquio e individuare i candidati ad alto potenziale

  • Presenziale/a distanza
  • Fondamenti
  • Full immersion
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Il corso consente di consolidare l’esperienza maturata in ambito di selezione del personale e di perfezionare le competenze in ambito di conduzione del colloquio di selezione, attraverso l’acquisizione di un metodo d’intervista strutturata per riconoscere i candidati con elevato potenziale. L’applicazione di strumenti come l’analisi transazionale, la PNL e la lettura della comunicazione non verbale permettono, inoltre, di approfondire la conoscenza dei candidati selezionati.

 

Nelle edizioni online l’ordine degli argomenti trattati potrebbe variare per facilitare l’apprendimento a distanza pur rimanendo invariati gli obiettivi del corso. Scopri il flusso dei corsi online.

Per chi

A chi è rivolto

  • HR Manager
  • Talent Acquisition Manager
  • HR Business Partner
  • Talent Acquisition  Specialist
  • Recruiter
  • Head Hunter
Programma

Programma del corso

ASPETTI FONDAMENTALI

Il processo di selezione

  • Le fasi del processo di selezione
  • Cultura e valori aziendali
  • Il profilo di competenze

Il colloquio di selezione come relazione interpersonale

  • Valutazione oggettiva: la capacità di autoanalisi del selezionatore
  • Modi di concepire l'intervista: diagnosi unilaterale, diagnosi bilaterale o ricerca congiunta

CONOSCERE IL CANDIDATO

Il colloquio di selezione strutturato

  • Percorso ottimale del colloquio di selezione
  • Approfondimento di tecniche e domande
  • Tecnica di intervista strutturata: la STAR

L’analisi transazionale: strumento di miglioramento della conoscenza del candidato

  • Concetti base della psicoanalisi
  • Transazioni: cosa sono, quali sono, come usarle per migliorare la comunicazione
  • Il modello dell’analisi transazionale come fotografia del candidato

Tecniche di PNL applicate alla relazione professionale e al colloquio di selezione

  • Introduzione al modello della PNL e al suo utilizzo
  • Calibrazione, sincronizzazione e ancoraggio: i tre strumenti per una comunicazione efficace
  • Concetto dei metaprogrammi

La lettura del comportamento del candidato attraverso la sua comunicazione non verbale (CNV)

  • Riconoscere e analizzare i diversi codici della comunicazione verbale e non
  • Indicatori della CNV

Colloquio e valutazione del candidato

  • Gli errori di valutazione
  • Approfondire fatti e motivazioni per giungere ad una valutazione centrata sul profilo richiesto
  • Stendere le conclusioni

Ausilio dei test

  • Valutare i principali prodotti sul mercato
  • Come e quando utilizzare i test
  • Test di personalità, attitudinali e situazionali

OLTRE IL COLLOQUIO DI SELEZIONE

Dalla selezione tradizionale ai nuovi approcci dell’e-recruitment

  • Applicare una nuova strategia di ricerca e selezione del personale
  • Identificare i nuovi canali di digital recruiting e conoscerne l’efficacia
  • Condurre il colloquio di pre-qualificazione via webcam o in modo virtuale
Obiettivi

Obiettivi del corso

  • Riconoscere i candidati con alto potenziale
  • Acquisire un metodo d’intervista strutturata per condurre i colloqui e ridurre il margine di errore insito nel processo di valutazione
  • Conoscere e applicare le basi dei modelli di analisi transazionale e PNL per approfondire la conoscenza dei candidati
  • Comprendere le tecniche di comunicazione non verbale
  • Scegliere ed utilizzare i test ed i questionari in funzione delle specifiche esigenze
Esercitazioni

Esercitazioni

  • Conoscere la propria azienda
  • Definizione del profilo di competenze del candidato
  • Autodiagnosi del proprio stile di intervista
  • Impostare l’intervista strutturata con il metodo S.T.A.R.
  • Role-play intervista strutturata
  • I canali preferenziali
  • Proprio egogramma ed analisi transazionale

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