Corso: colloquio di selezione: intervista

Il corso consente di consolidare l’esperienza maturata in ambito di selezione del personale e di perfezionare le competenze in ambito di conduzione del colloquio di selezione, attraverso l’acquisizione di un metodo d’intervista strutturata per riconoscere i candidati con elevato potenziale. L’applicazione di strumenti come l’analisi transazionale, la PNL e la lettura della comunicazione non verbale permettono, inoltre, di approfondire la conoscenza dei candidati selezionati.

Nelle edizioni online l’ordine degli argomenti trattati potrebbe variare per facilitare l’apprendimento a distanza pur rimanendo invariati gli obiettivi del corso. Scopri il flusso dei corsi online.

Per chi

A chi è rivolto

HR Manager
Talent Acquisition Manager
HR Business Partner
Talent Acquisition Specialist
Recruiter
Head Hunter

Programma

Programma del corso

ASPETTI FONDAMENTALI

Il processo di selezione

Le fasi del processo di selezione
Cultura e valori aziendali
Il profilo di competenze

Il colloquio di selezione come relazione interpersonale

Valutazione oggettiva: la capacità di autoanalisi del selezionatore
Modi di concepire l'intervista: diagnosi unilaterale, diagnosi bilaterale o ricerca congiunta

CONOSCERE IL CANDIDATO

Il colloquio di selezione strutturato

Percorso ottimale del colloquio di selezione
Approfondimento di tecniche e domande
Tecnica di intervista strutturata: la STAR

L’analisi transazionale: strumento di miglioramento della conoscenza del candidato

Concetti base della psicoanalisi
Transazioni: cosa sono, quali sono, come usarle per migliorare la comunicazione
Il modello dell’analisi transazionale come fotografia del candidato

Tecniche di PNL applicate alla relazione professionale e al colloquio di selezione

Introduzione al modello della PNL e al suo utilizzo
Calibrazione, sincronizzazione e ancoraggio: i tre strumenti per una comunicazione efficace
Concetto dei metaprogrammi

La lettura del comportamento del candidato attraverso la sua comunicazione non verbale (CNV)

Riconoscere e analizzare i diversi codici della comunicazione verbale e non
Indicatori della CNV

Colloquio e valutazione del candidato

Gli errori di valutazione
Approfondire fatti e motivazioni per giungere ad una valutazione centrata sul profilo richiesto
Stendere le conclusioni

Ausilio dei test

Valutare i principali prodotti sul mercato
Come e quando utilizzare i test
Test di personalità, attitudinali e situazionali

OLTRE IL COLLOQUIO DI SELEZIONE

Dalla selezione tradizionale ai nuovi approcci dell’e-recruitment

Applicare una nuova strategia di ricerca e selezione del personale
Identificare i nuovi canali di digital recruiting e conoscerne l’efficacia
Condurre il colloquio di pre-qualificazione via webcam o in modo virtuale

Obiettivi

Obiettivi del corso

Riconoscere i candidati con alto potenziale
Acquisire un metodo d’intervista strutturata per condurre i colloqui e ridurre il margine di errore insito nel processo di valutazione
Conoscere e applicare le basi dei modelli di analisi transazionale e PNL per approfondire la conoscenza dei candidati
Comprendere le tecniche di comunicazione non verbale
Scegliere ed utilizzare i test ed i questionari in funzione delle specifiche esigenze

Esercitazioni

Conoscere la propria azienda
Definizione del profilo di competenze del candidato
Autodiagnosi del proprio stile di intervista
Impostare l’intervista strutturata con il metodo S.T.A.R.
Role-play intervista strutturata
I canali preferenziali
Proprio egogramma ed analisi transazionale

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Corso - Il colloquio di selezione - tecniche d'intervista

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