Corso - Process Communication Model® - Level 1: core topics
Adattare la propria comunicazione al profilo del proprio interlocutore
Presenziale/a distanza- Fondamenti
- Full immersion
La qualità della nostra comunicazione è uno dei fattori chiave del nostro successo nella vita. Le tecniche e gli strumenti per comunicare al meglio nel contesto professionale e nella vita quotidiana sono numerosi, eppure non sono sufficienti per entrare velocemente in contatto con persone dalle personalità molto diverse. Il PCM è un approccio immediatamente operativo e concreto per lo sviluppo di una comunicazione efficace.
In partnership con 
Il corso fornisce gli strumenti per ottenere un’approfondita conoscenza degli elementi di base del Process Communication Model. Mette i partecipanti nelle condizioni di apprendere le dinamiche della comunicazione adattiva e di capire come costruire relazioni positive con qualunque interlocutore, partendo dall’osservazione di sè e dei propri comportamenti.
La comprensione e l’accettazione degli altri in quanto tali consentirà ai partecipanti di prevenire e gestire eventuali conflitti e di ripristinare una comunicazione veloce, fluida ed efficace.
Per formatori che fossero interessati a diventare PCM Certified Trainers, questo corso rappresenta il primo step del percorso di Certificazione e prevede un pricing dedicato: contattaci per saperne di più.
Un corso face-to-face di 2 giornate consecutive si traduce in 2 giornate – da 6,5 ore in aula virtuale – distanziate e intervallate da esercitazioni assegnate ai partecipanti. Inoltre, nelle edizioni online l’ordine degli argomenti trattati potrebbe variare per facilitare l’apprendimento a distanza pur rimanendo invariati gli obiettivi del corso. Scopri il flusso dei corsi online.
A chi è rivolto
- Chiunque voglia apprendere l’arte della comunicazione adattiva: conoscersi meglio per comunicare meglio con interlocutori di personalità diverse anche in situazioni ad alto livello di stress
- Chiunque desideri sviluppare un approccio benevolo verso se stesso e gli altri partendo dall’analisi e dell’accettazione del modo di “funzionare” di ciascuno
- Formatori che vogliano intraprendere il percorso per diventare PCM Certified Trainer
Programma del corso
Obiettivi del corso
- Comprendere meglio, grazie al PCM, il funzionamento proprio e degli altri e l’impatto dei propri comportamenti sugli altri
- Adattare la propria comunicazione a seconda del profilo osservabile dell’interlocutore; imparare a parlare la lingua dell’altro per farsi capire
- Conoscere e soddisfare i propri bisogni per «caricarsi positivamente» ed essere disponibili e disposti a interagire in funzione dei bisogni degli altri
- Anticipare e gestire le situazioni stressanti con il PCM
- Definire una strategia di comunicazione efficace con i propri colleghi, basandosi su fatti e analisi
Pedagogia
Il corso è altamente esercitativo. La didattica vede la continua alternanza di momenti teorici e momenti pratici con role-play, simulazioni, esercitazioni.
Opportunità di finanziamento
Affidati a Cegos e al suo Team dedicato per essere supportato lungo tutte le fasi del progetto finanziato, dalla valutazione di fattibilità, alla presentazione della domanda al Fondo Interprofessionale, fino alla rendicontazione dei costi e al rimborso delle spese.
Scopri come accedere ai finanziamenti per questo intervento.
Materiali forniti
- Report del Questionario PCM (2 pagg)
- Key to Me Profile: booklet individuale (ca 30 pagg)
- PCM Level 1 Manual
- Accesso a web app PCM.NET
- Descrizione Punti di Forza PCM
- Carta Matrice PCM
Date e sedi
Formazione a catalogo In Azienda
Con la Formazione Package in azienda i nostri corsi a catalogo sono realizzabili in azienda per un insieme di collaboratori, nelle date che preferisci.
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- Un trainer certificato
- La condivisione degli obiettivi e la definizione del contesto aziendale condotte per telefono direttamente con il trainer
- L’insieme dei materiali d’aula in formato elettronico
- La valutazione elettronica del training
- Attività di Project Management
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