Corso - Gestione del conflitto per manager
Trasformare il conflitto in un'opportunità di apprendimento
Gestione del conflitto per manager è un corso di 2 giorni, online o in presenza, per manager gerarchici o interfunzionali e leader di progetto. Sviluppa competenze su conflitto interpersonale, conflitto nel team, diagnosi delle tensioni, mediazione, arbitrato e ripristino della fiducia, aiutando a preservare le relazioni, ridurre l’escalation e migliorare l’efficacia collettiva.
Informazioni pratiche
Riferimento : 6198
- Edizione online : 2 giorni (13 Ore)
- Edizione in presenza : 2 giorni (16 Ore)
- Presenziale/a distanza
- 4REAL© 4REAL © è la nuova generazione della formazione Cegos: percorsi blended, calati nella realtà lavorativa, con stimoli per l'applicazione on-the-job, per lo sviluppo della performance
- Efficacia
- Full immersion
A chi è rivolto
Ogni manager, che sia gerarchico o interfunzionale, o leader di un progetto.
Obiettivi del corso
- Diagnosticare e analizzare i diversi tipi e livelli di conflitto.
- Riconoscere la propria sfera d'influenza per affrontare i conflitti.
- Migliorare la sicurezza e l'efficacia nella gestione dei conflitti.
- Affrontare efficacemente le situazioni di post-conflitto e ripristinare la fiducia.
Esercitazioni
- Questa formazione si concentra sull'applicazione delle competenze in situazioni lavorative, combinando i vantaggi della formazione di gruppo con attività di e-learning individuale per una maggiore efficacia.
- Una formazione best-seller apprezzata da migliaia di partecipanti.
Programma del corso
Scarica il programmaFAQ - Domande frequenti
Cos’è la gestione del conflitto per manager?
La gestione del conflitto per manager è la capacità di riconoscere, prevenire e affrontare tensioni tra persone, team o funzioni, mantenendo un clima di lavoro costruttivo. Significa comprendere le cause del conflitto, facilitare il dialogo e aiutare gli interlocutori a trovare soluzioni condivise.
Come può un manager gestire un conflitto nel team?
Un manager può gestire un conflitto ascoltando le parti coinvolte, chiarendo fatti, bisogni e aspettative, evitando giudizi immediati e facilitando un confronto orientato alla soluzione. È importante intervenire prima che il conflitto si irrigidisca e trasformare la tensione in responsabilità condivisa.
Quali competenze servono per gestire i conflitti sul lavoro?
Per gestire i conflitti servono ascolto attivo, intelligenza emotiva, comunicazione assertiva, capacità di mediazione, gestione dello stress e lettura delle dinamiche relazionali. Un manager efficace deve saper mantenere lucidità, riconoscere interessi diversi e favorire accordi realistici e sostenibili.
A chi è rivolto il corso Gestione del conflitto per manager?
Il corso è rivolto a manager, responsabili, team leader e figure che gestiscono persone o gruppi di lavoro e devono affrontare divergenze, tensioni o situazioni relazionali complesse. È utile anche nei contesti della Pubblica Amministrazione, dove collaborazione, responsabilità e gestione degli stakeholder sono centrali.
Quanto dura il corso Gestione del conflitto per manager?
Il corso dura 2 giorni. L’edizione online ha una durata di 13 ore, mentre l’edizione in presenza ha una durata di 16 ore.Formazione in gruppo con partecipanti di diverse aziende in una data predefinita.
Prezzo
Riferimento : 6198
- Edizione online : 2 giorni (13 Ore)
- Edizione in presenza : 2 giorni (16 Ore)
- Presenziale/a distanza
- 4REAL© 4REAL © è la nuova generazione della formazione Cegos: percorsi blended, calati nella realtà lavorativa, con stimoli per l'applicazione on-the-job, per lo sviluppo della performance
- Efficacia
- Full immersion
Formazione presso la sede aziendale, rivolta ai propri dipendenti, in una data concordata.
A catalogo in azienda - Scopri di più sulla formazione a catalogo in azienda
Riferimento : 6198
- Edizione online : 2 giorni (13 Ore)
- Edizione in presenza : 2 giorni (16 Ore)
- Presenziale/a distanza
- 4REAL© 4REAL © è la nuova generazione della formazione Cegos: percorsi blended, calati nella realtà lavorativa, con stimoli per l'applicazione on-the-job, per lo sviluppo della performance
- Efficacia
- Full immersion
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+39 02 80672 673
Orari
- edizioni in presenza dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00
- edizioni online dalle 9.30 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 17.00
- virtual classroom da 3h dalle 14.30 alle 17.30
- edizioni dei corsi Information Technology da 7h dalle 9.30 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 17.30 awaiting confirmation
Opportunità di finanziamento
Come può essere finanziato questo corso?
Affidati a Cegos e al suo Team dedicato per essere supportato lungo tutte le fasi del progetto finanziato, dalla valutazione di fattibilità, alla presentazione della domanda al Fondo Interprofessionale, fino alla rendicontazione dei costi e al rimborso delle spese.
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