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La gestione del cliente – Cegos

Saper gestire efficacemente le relazioni col cliente è fondamentale per offrire un servizio ottimale e raggiungere obiettivi condivisi. Seppur esistano […]

La leadership del PM – Cegos

La gestione di progetti è un compito ampio, declinabile in diversi ambiti di business. Qualunque sia il contesto in cui […]

Che tipo di innovatore sei? – Cegos

La capacità di portare innovazione all’interno di un team di lavoro è una qualità molto ricercata nello sviluppo di progetti […]

Tecniche di negoziazione commerciale – Cegos

Essere in grado di affrontare un processo di negoziazione con serenità e successo è una competenza molto richiesta, specialmente in […]

Digital Working: che profilo hai? – Cegos

Nelle Risorse Umane, ma anche relativamente ad altri ambiti aziendali, la capacità di integrare competenze – o meglio, attitudini – […]

Quanto sei assertivo? – Cegos

Un atteggiamento assertivo permette di migliorare la vita lavorativa attraverso un’attitudine attiva, partecipe e attenta a chi ci circonda. L’assertività si traduce nel saper far […]

La percezione dello stress – Cegos

Lo stress è un nemico pericoloso: mette a repentaglio la salute e la produttività di ogni lavoratore. Non si tratta […]

Training Management: progettare e valutare la formazione – Cegos

Un’ occasione per soffermarsi a riflettere sulla propria attitudine verso la progettazione degli interventi formativi in azienda: 12 semplici domande per identificare il […]

Stili di management – Cegos

Un’ occasione per soffermarsi a riflettere sulla proprio stile manageriale: 8 semplici domande per identificare il profilo a cui si […]