International Barometer 2026: Transformation, Skills & Learning
L’intelligenza artificiale, l’evoluzione dei ruoli e la rapida obsolescenza delle competenze stanno trasformando le organizzazioni a livello globale.
In occasione del suo centenario, Cegos presenta la sua ultima survey internazionale, che esplora come aziende e professionisti stanno affrontando le profonde trasformazioni del lavoro, delle competenze e del Learning & Development.

Una prospettiva globale con insight locali
Questa indagine internazionale analizza come organizzazioni e dipendenti percepiscono l’impatto delle trasformazioni in corso sulle competenze e sul Learning & Development.
Basata su oltre 6.000 rispondenti in 11 Paesi tra Europa, Asia e America Latina, combina una visione globale con specificità regionali.
Insight chiave su competenze, AI e Learning & Development
L'AI è oggi il principale driver della trasformazione delle competenze
Il 68% dei direttori HR indica AI e automazione come i principali fattori di trasformazione delle competenze nei prossimi due anni.
L’intelligenza artificiale non è più uno dei tanti temi: è diventata centrale nel modo in cui le organizzazioni anticipano il futuro del lavoro e strutturano le strategie di apprendimento.
L’AI generativa è entrata nelle nostre vite così rapidamente e su scala così ampia da non essere più un tema tra tanti, ma spesso la lente attraverso cui i leader HR osservano il futuro delle proprie organizzazioni.
Grégory Gallic, Direttore di Progetti Custom, Cegos
Un gap tra ambizione sull'AI e formazione dei dipendenti
Sebbene l’AI sia una priorità strategica, solo il 32% dei dipendenti ha ricevuto formazione tramite la propria organizzazione.
Questo evidenzia una sfida chiave: scalare l’apprendimento abbastanza velocemente da tenere il passo con la trasformazione.
I dipendenti sono curiosi e adottano spontaneamente l’AI generativa nella vita personale. In ambito professionale, però, è spesso più complesso. Per le organizzazioni, la sfida è integrare l’AI in modo strutturato, sicuro ed efficace.
Carolina Gracia Moreno, Manager di Professional Efficiency Offerings and Expertise, Cegos
L'obsolescenza delle competenze accelera
Quasi 1 lavoro su 4 potrebbe diventare obsoleto in termini di competenze entro tre anni, richiedendo percorsi di reskilling più rapidi e continui.
La sfida non è tanto gestire una rottura improvvisa, quanto prevenire l’erosione progressiva e strutturale delle competenze.
Grégory Gallic, Direttore di Progetti Custom, Cegos
La formazione deve accelerare per restare rilevante
Sebbene molte organizzazioni si considerino agili, il 41% dei dipendenti afferma che la formazione arriva troppo tardi rispetto ai propri bisogni.
Questo conferma un cambiamento nelle aspettative: oltre all’accesso alla formazione, velocità e tempestività sono diventate fattori critici.
La sfida non è più definire cosa fare, ma farlo abbastanza velocemente e su larga scala.
Grégory Gallic, Direttore di Progetti Custom, Cegos
In sintesi: i numeri chiave su competenze e formazione
| Argomento | Insight chiave |
| AI e trasformazione delle competenze | Il 68% dei direttori HR indica AI e automazione come principali driver |
| Gap formazione AI | Solo il 32% dei dipendenti ha ricevuto formazione sull’AI |
| Efficacia della formazione | Il 41% dei dipendenti afferma che la formazione arriva troppo tardi |
| Obsolescenza delle competenze | Il 23% dei lavori è a rischio entro tre anni |
| Strategia di sviluppo competenze | Il 65% dei direttori HR privilegia l’upskilling rispetto al recruiting |
Cosa otterrai da questo report
Questo report offre insight concreti per orientarti nel futuro delle competenze e della formazione:
- Comprendere come l’AI sta trasformando competenze e ruoli;
- Identificare i gap tra strategia aziendale ed esperienza dei dipendenti;
- Confrontare la tua organizzazione con benchmark internazionali;
- Anticipare l’obsolescenza delle competenze e le trasformazioni della workforce;
- Accelerare lo sviluppo delle competenze e il time to competency.

Expertise, Formazione e Supporto su Misura
Migliaia di organizzazioni si affidano a Cegos per sviluppare le loro competenze commerciali e manageriali.
La nostra Learning Collection Cegos offre percorsi formativi internazionali in oltre 30 lingue, coprendo numerose competenze in diversi ambiti come Management & Leadership, HR & organization, Marketing e Sales.
Hai bisogno di formare i tuoi team con soluzioni su misura? Progettiamo percorsi formativi internazionali completamente personalizzati.
Insight internazionali: confronto tra regioni
L’indagine evidenzia dinamiche regionali distintive:

- Asia: adozione dell’AI più rapida, ma anche maggiore percezione di disruption;
- Europa: approccio più strutturato, ma spesso più prudente;
- America Latina: forte slancio nell’integrazione dell’AI nelle pratiche di apprendimento.
Scarica la Survey Internazionale
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FAQ - Frequently Asked Questions
Qual è l'obiettivo di questa indagine?
Analizzare come le principali trasformazioni, in particolare l’AI e l’evoluzione tecnologica, impattano competenze e Learning & Development.
Chi ha risposto alla survey?
Oltre 6.000 rispondenti in 11 Paesi, tra dipendenti e decisori HR/L&D.
Come può aiutare la mia organizzazione?
Offre benchmark, insight e indicazioni pratiche per supportare la strategia sulle competenze..
Il report è gratuito?
Sì, è disponibile gratuitamente previa compilazione del form.

