La professione del Database Administrator
Chi è il Database Administrator?
Il Database Administrator, più comunemente noto come DBA, è un tecnico esperto che si occupa del database di un'azienda. Il database è una sorta di enorme libreria in cui l'azienda memorizza tutte le informazioni relative alla sua attività: livelli di stock, indirizzi dei clienti, informazioni contabili, prezzi, ecc. Il DBA è responsabile dell'installazione, della configurazione e della gestione del database.
Le aziende devono gestire quotidianamente un volume sempre maggiore di informazioni. Nell'era digitale, la gestione computerizzata di tutti questi dati avviene tramite database che devono essere accessibili a tutti i dipendenti interessati. Di conseguenza, il database deve funzionare bene ogni giorno. È qui che entra in gioco il Database Administrator.
Il Database Administrator è il tecnico esperto responsabile del buon funzionamento del database. È responsabile della generazione e del funzionamento del gran numero di file richiesti dall'azienda. A tal fine, installa e configura i database. Sono poi responsabili della loro amministrazione e ottimizzazione. Garantiscono l'accesso, l'elaborazione e le interrogazioni, assicurandone la sicurezza.
Garantire l'accesso significa che il DBA deve assicurarsi che le informazioni siano sempre disponibili per i reparti o i team dell'azienda che le richiedono. L'elaborazione si riferisce al fatto che il DBA sviluppa il database apportando le modifiche necessarie. Grazie alla perfetta conoscenza del loro ambiente e dell'attività della loro azienda, il Database Administrator può anticipare e proporre dati adeguati. Questi dati adattati sono destinati a rispondere alle richieste dei vari dipartimenti dell'azienda.
Al DBA può essere richiesto di spostarsi all'interno o all'esterno dell'azienda. Può anche lavorare sul database al di fuori dell'orario di lavoro. Collabora con vari reparti dell'azienda e può anche essere coinvolto nella formazione degli utenti del database. Il tecnico può trovarsi a gestire più database contemporaneamente. Nello svolgimento del suo ruolo, che non è puramente tecnico, deve tenere conto dell'intero ambiente aziendale e delle esigenze e richieste degli utenti.
Qual è il suo ruolo?
Un Database Administrator può lavorare in un'azienda o in una società di consulenza. In entrambi i casi, il suo ruolo principale è quello di organizzare e gestire in modo affidabile i sistemi di gestione dei dati. A tal fine, gli viene richiesto di:
Installazione del database e manutenzione
Il DBA installa e configura un nuovo database. Configura l'hardware, distribuisce il sistema operativo, installa il software del database e lo configura per l'uso. Si occupa anche della manutenzione aggiornando le patch necessarie. Se è necessario installare un nuovo database, trasferisce i dati sulla nuova piattaforma.
Garantire che il database sia sempre operativo
I database di oggi sono particolarmente massicci. I tipi di dati sono molto vari e non strutturati. Comprendono documenti, immagini, file audio, file video e così via. La gestione richiede un'ottimizzazione proattiva che anticipi le prestazioni di un'applicazione fin dall'inizio, invece di aspettare che i problemi si manifestino. Il DBA collabora con gli sviluppatori per garantire buone prestazioni.
Backup e ripristino dei database
Il Database Administrator deve creare piani di backup e di ripristino. Il DBA si assicura poi che i passaggi siano seguiti correttamente e che tutto sia fatto in tempo. In caso di guasto o perdita di dati, il DBA utilizzerà i backup per ripristinare i dati persi nel sistema.
Garantire la sicurezza dei dati
Un database è un bersaglio attraente per gli hacker e anche per i dipendenti curiosi. Il Database Administrator deve essere consapevole dei punti deboli del software del database. Deve quindi cercare di ridurre al minimo i rischi applicando i 3 compiti di sicurezza del database:
- autenticazione
- autorizzazione
- audit
Pianificazione della capacità
È responsabilità del Database Administrator conoscere le dimensioni attuali del database e la velocità di crescita. In questo modo è possibile pianificare le esigenze future. Se si aggiunge un gran numero di nuovi utenti, il DBA dovrà creare la capacità adeguata.
Monitoraggio delle prestazioni
Il monitoraggio delle prestazioni fa parte della manutenzione continua del sistema. Se una parte del sistema rallenta l'elaborazione, il DBA può modificare la configurazione del software o aggiungere capacità hardware.
Quali sono gli obiettivi che deve conseguire?
I compiti principali del Database Administrator sono:
- impostare il database
- prevedere i volumi di dati da memorizzare
- progettare, testare e implementare i pacchetti software del DBMS
- verificare il corretto funzionamento dei pacchetti software del sistema di gestione dei database
- impostare il dimensionamento del server
- organizzare i sistemi di gestione, tenendo conto dei parametri di coerenza, qualità e sicurezza
- garantire la disponibilità e la facilità d'uso delle informazioni
- stabilire standard di qualità e sviluppare cruscotti per monitorarli
- raccomandare le migliori pratiche agli sviluppatori
- definire i parametri di accesso al database
- assegnare le password agli utenti
- aiutare gli utenti a cercare nel database
- tenere conto delle esigenze e delle aspettative degli utenti
- organizzare l'archiviazione dei dati
- migliorare il sistema di archiviazione per ridurre i tempi di risposta
- effettuare aggiornamenti
- creare un sistema di sorveglianza tecnologica e monitorare il database
Quali sono i requisiti per diventare Database Administrator?
Per svolgere con successo tutti questi compiti, il tecnico esperto che è il Database Administrator deve possedere specifiche competenze tecniche e qualità comportamentali.
Le competenze tecniche necessarie per essere un buon Database Administrator:
- perfetta padronanza dei sistemi di gestione disponibili sul mercato: Microsoft SQL, Oracle, Sybase, PostgreSQL, ecc.
- aggiornamento costante delle proprie conoscenze in linea con il rapidissimo sviluppo delle tecnologie
- capacità di progettare la struttura di un database
- capacità di gestirlo, parametrizzarlo e migliorarlo
- conoscenza approfondita del funzionamento dell'azienda nel suo complesso in termini di processi, stakeholder e flussi informativi
- capacità di sviluppare un'applicazione utilizzando un linguaggio specifico
- capacità di analizzare le esigenze dei diversi tipi di utenti, nonché il controllo di gestione
- conoscenza approfondita della gestione delle reti, dei database tecnici e dello sviluppo informatico
- buona cultura industriale, con comprensione di: flussi GPAO, gestione delle scorte, dossier di industrializzazione
- capacità di elaborare procedure, spiegarle e verificarne l'applicazione
- buona padronanza dell'inglese tecnico.
Il lavoro del Database Administrator richiede particolari qualità umane e comportamentali:
- mente aperta
- capacità di ascolto
- buone capacità di comunicazione
- capacità di adattamento
- curiosità
- capacità di anticipare i cambiamenti
- capacità di analisi e sintesi
- rigore, precisione e metodologia
- capacità di reagire rapidamente
Quale formazione occorre?
Se si desidera diventare Database Administrator, è necessario prendere in considerazione lunghi anni di studio, in quanto sono auspicabili da 3 a 5 anni di studio e di esperienza nello sviluppo informatico.
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