Corso - Direzione IT: performance e gestione
IT management come vantaggio competitivo aziendale
A distanza- Fondamenti
- Full immersion
L'IT management è una delle leve più importanti esistenti in azienda per raggiungere l'eccellenza competitiva. Comporta attese precise da parte del management: efficacia di gestione del business e riduzione dei tempi decisionali. Il corso è studiato per supportare i manager IT nel percorso di ricerca dell'eccellenza del servizio sia in termini di performance che di integrazione nella strategia societaria.
A chi è rivolto
- Direttori IT
- Responsabili IT e Organizzazione
- Capi intermedi operanti nella direzione informatica che vogliano completare la loro preparazione manageriale
Programma del corso
Obiettivi del corso
- Comprendere il ruolo effettivo e la missione della direzione IT
- Assicurare la coerenza fra sistema informatico e strategia aziendale
- Gestire efficacemente i progetti
- Trasformare l'IT in un centro di profitto valorizzando i servizi di fornitura interni
- Acquisire gli strumenti di controllo di gestione per la valutazione economica della propria struttura
- Gestire il budget
- Gestire i partner e i fornitori
- Valutare la qualità dei servizi erogati/offerti
- Gestire le persone e la squadra
Esercitazioni
- Esempi di tableau de board per il presidio della funzione
- Applicazione di strumenti di analisi economica su progetti tipici IT
- Piano di misurazione degli SLA e di reporting
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Date
- 1.670,00 € +IVAPosti disponibiliIscrivitiI partecipanti riceveranno le istruzioni per partecipare alcuni giorni prima dell’inizio del corso.
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