Corso - Cre-AI-tivity 2.0 - PA Client Edition

• RTD/Transizione Digitale
• RUP
• Dirigenti e PO
• URP/Comunicazione
• Segreterie/Protocollo, funzionari SUAP/Tributi/Servizi scolastici/Sociale, staff DPO e ICT

• Passare dai bisogni del cittadino/uffici a prompt chiari e sicuri, ottenendo output amministrativamente corretti e accessibili

La didattica del corso è spiccatamente esercitativa: 80% azione / 20% teoria con le quattro fasi Spark → Playground → Arena → Launch.

Use-Case Labs (versione PA)

• Documenti e e-mail che “si scrivono da soli”, ma con validazione umana
• Report + infografiche accessibili on-brand
• Data-crunching (estrazione requisiti da bandi, scadenze, matrici azioni)
• PM leggero: check-list e tabelle operative senza “vivere nel foglio di calcolo”

• PC e accesso a tenant/strumenti approvati dall’ente
• Ambienti AI configurati senza condivisione dei dati e con log locale degli output

Predisposizioni obbligatorie per la PA quando si utilizzano strumenti AI di qualunque tipo:

• Niente dati personali nei prompt (o uso di dati sintetici)
• Log di generazione: modello, data, parametri, autore umano, note di verifica
• Accessibilità by design: struttura semantica, leggibilità, ALT text, contrasto
• Explainability: allegare alla bozza una breve “nota di spiegazione” dell’output

Toolbox (privacy-first, PA): 

Uso guidato e comparativo di: GPT, Gemini, Claude, Copilot, Perplexity Pro; per visual: Ideogram (e, se richiesto, generatori video brevi). Configurazione in modalità no-PII, caching disattivato quando possibile, policy di data minimization e log di generazione allegato agli output.

Output garantiti per il cliente PA:

• AI Action Plan per l’ufficio, pronto dal “lunedì mattina”
• Prompt Pack CRISP-PA: 20–30 prompt tematici adattati ai servizi del cliente
• Kit modelli: pagina servizio/FAQ, nota/PEC, matrice requisiti → azioni, log di generazione, checklist accessibilità.