Corso Comunicazione Interna come leva strategica

Una buona comunicazione interna è una leva strategica essenziale per accelerare lo sviluppo dei processi, permettere di gestire percorsi legati ai cambiamenti organizzativi e sviluppare una cultura aziendale comune. In sintesi, per orientare gli sforzi delle persone verso il raggiungimento degli obiettivi aziendali, motivandole e coinvolgendole. Il corso fornisce le competenze necessarie a progettare il piano di comunicazione interna in modo strategico, per favorire la diffusione e la condivisione del sapere aziendale, sostenendo i processi di integrazione e favorendo il senso di appartenenza all’azienda.

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Per chi

A chi è rivolto

Responsabili Comunicazione Interna
Responsabili Comunicazione
Responsabili del Personale
HR Manager
Responsabili Organizzazione
Responsabili Marketing e Comunicazione incaricati della comunicazione interna
Assistenti di direzione incaricati della comunicazione interna

Programma

Programma del corso

Principi, mission, obiettivi e attori della comunicazione interna

Mission del Responsabile Comunicazione Interna
Principali obiettivi: agevolare il flusso di informazioni, favorire la comunicazione orizzontale, creare commitment, sviluppare la cultura aziendale
Relazione tra comunicazione interna, HR management e altre funzioni aziendali

Comunicazione interna & strategia aziendale

Comunicazione interna al servizio della strategia aziendale
Comunicazione interna e reputazione aziendale
Comunicazione interna e change management: comunicare il cambiamento
Mission , vaules, vision
Corporate Social Responsibility

Il piano di comunicazione interna

Pianificare le azioni di comunicazione interna
Analisi dello stato attuale della comunicazione interna: SWOT analysis
Strutturare una survey di comunicazione
Definizione degli obiettivi e del posizionamento in linea con la strategia aziendale
Focus sulla popolazione aziendale: segmentazione e azioni
Individuazione dei contenuti e declinazione dei messaggi (codici, stile, linguaggio, mezzi)
L’arte dello storytelling

Scegliere i media adeguati agli obiettivi di comunicazione interna

Dal target all’audience: i nuovo pubblici 4.0
Canali offline: newsletter interna, house organ leaflet, poster, welcome kit
Face-to-face: riunioni, staff meeting, convention, eventi
Eventi speciali: viaggi incentive, family involvement, eventi sportivi, etc
Canali online di prima generazione: intranet, web tv, blog, newsletter, social media
Le nuove frontiere della Digital Transformation: dall’IOT al remote management

Gestione e condivisione del piano di comunicazione interna

Pianificare azioni e responsabilità
Definire un planning delle attività
Condividere il piano con i vari interlocutori strategici

Monitoraggio e controllo della comunicazione interna

Diffusione, comprensione, accettazione dei messaggi
Strumenti per la valutazione del feedback

Obiettivi

Obiettivi del corso

Comprendere il ruolo strategico della comunicazione interna nel diffondere e sostenere la strategia aziendale
Acquisire le competenze chiave per ingaggiare e motivare la popolazione aziendale
Acquisire un metodo per progettare un piano di comunicazione interna a supporto della strategia aziendale: obiettivi di business , destinatari, contenuti, strumenti e mezzi
Analizzare le fasi del processo di comunicazione dalla progettazione, alla gestione e condivisione, alla valutazione dei risultati

Pedagogia

Il corso è strutturato in due sezioni: una dedicata alla parte strategica, mirata alla comprensione della funzione nella realtà organizzativa aziendale, l’altra centrata sulla parte metodologica relativa alle modalità di ideazione, progettazione e attuazione del piano di comunicazione

Finanziamenti per la formazione

Opportunità di finanziamento

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Date e sedi

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Dal 16 nov al 17 nov 2020
Milano
1.590,00 € +IVA
Posti disponibili
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La sede del corso verrà comunicata approssimativamente 1 settimana prima della data di inizio
Dal 19 nov al 20 nov 2020
Roma
1.590,00 € +IVA
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La sede del corso verrà comunicata approssimativamente 1 settimana prima della data di inizio
Dal 10 dic al 11 dic 2020
Milano
1.590,00 € +IVA
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La sede del corso verrà comunicata approssimativamente 1 settimana prima della data di inizio
Dal 14 dic al 15 dic 2020
Roma
1.590,00 € +IVA
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Corso - La comunicazione interna

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