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Corso - Il feedback come leva di miglioramento continuo

Dare feedback ben strutturati, in qualsiasi situazione

  • Presenziale/a distanza
  • Efficacia
  • Full immersion
Corso a catalogo
Durata
1 giorno (6.5 Ore)

1 giorno ( 8 Ore)

Quota d'iscrizione
940,00 €  +IVA

WebCode
1.2.15
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1.2.15

Durata
1 giorno (6.5 Ore)
1 giorno ( 8 Ore)

1.750,00€ +IVA
(Quota riferita ad un gruppo di 10 pax max, +10% di Project Management)
Formazione customizzata
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Il tema del feedback ha da tempo un ruolo centrale in tutte le organizzazioni e numerosi studi hanno dimostrato come rappresenti una delle maggiori necessità per le nuove generazioni. Che sia in chiave manageriale o tra pari, è quindi necessario possedere le competenze adeguate per strutturare, affrontare e comunicare correttamente un feedback che possa essere non solo costruttivo e motivante, ma che funga anche da leva per un reale miglioramento continuo.

 

Il corso presenta le caratteristiche di un feedback ben strutturato e fornisce modelli e tecniche di comunicazione indispensabili per dare feedback corretti e adeguati, in qualsiasi situazione.

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Per chi

A chi è rivolto

Professionisti e manager di ogni livello che desiderino migliorare la propria capacità di dare e ricevere feedback.

Programma

Programma del corso

Feedback: elementi chiave

  • Iceberg della personalità
  • L’importanza del feedback costante
  • Elogio, critica e feedback di avanzamento
  • Competenze chiave del feedback

 

Struttura e modelli del feedback

  • Struttura del feedback
  • Modello AID: Action – Impact – Do

 

Comunicazione efficace per il feedback

  • Tempistiche e approcci
  • Linguaggio e comunicazione non verbale
  • Linguaggio accrescitivo
  • Domande efficaci
  • Ascolto attivo
  • Gestione emotiva del feedback

 

Feedback in contesti difficili

  • Preparare il colloquio di feedback
  • Gestire domande e obiezioni
  • Affrontare e gestire le reazioni emotive
Obiettivi

Obiettivi del corso

  • Comprendere le caratteristiche di un feedback ben strutturato
  • Acquisire tecniche di comunicazione efficace per essere chiari ed efficaci
  • Costruire una cultura diffusa del feedback
  • Superare le resistenze al fornire un feedback
  • Affrontare situazioni di difficoltà

 

Esercitazioni

Esercitazioni

  • Simulazioni pratiche
  • Condivisione di best practice e di casi personali

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Finanziamenti

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I Fondi Paritetici Interprofessionali permettono, alle aziende aderenti, di finanziare la formazione aziendale ed individuale rivolta ai propri dipendenti.

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Date e sedi

  • 940,00 € +IVA
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    L'indirizzo del centro di formazione sarà comunicato 1 settimana prima dell'inizio del corso.
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