La corretta gestione dei processi aziendali rappresenta l’elemento fondamentale delle organizzazioni moderne. Risulta, quindi, fondamentale comprendere quali siano i principali elementi dei processi da monitorare per rendere l’organizzazione più efficiente ed efficace possibile. Il corso fornisce metodologia e strumenti per progettare e implementare l’approccio per processi, al fine di creare valore per il cliente interno ed esterno e di assicurare coerenza tra organizzazione, obiettivi e responsabilità.
A chi è rivolto
- Responsabili ed analisti di organizzazione
- Responsabili sistemi informativi
- Responsabili e capi progetto di interventi organizzativi
- Responsabili di processo
- Responsabili sistemi di gestione della qualità
- Manager che vogliono migliorare significativamente efficienza ed efficacia della propria unità
Programma del corso
Obiettivi del corso
- Individuare l’approccio più efficace rispetto ai processi della propria azienda
- Elaborare la mappa dei processi aziendali in coerenza con il business aziendale
- Analizzare e descrivere correttamente i processi
- Approfondire la metodologia per perseguire il miglioramento dei processi
- Organizzare un team di lavoro per mappare e revisionare i processi
- Strutturare l’architettura del sistema documentale
Esercitazioni
- Disegno di un processo organizzativo
- Applicazione dei 5 perché/diagramma Ishikawa
- Lista di attività
- Applicazione pratica della gestione di un processo (analisi e miglioramento)
- Brainstorming
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Le recensioni del corso
Date e sedi
- 1.250,00 € +IVAPosti disponibiliIscrivitiDettaglio date per questa sessione
- Date 20 mag 2024
- Date 24 mag 2024
- 1.250,00 € +IVAPosti disponibiliIscrivitiL'indirizzo del centro di formazione sarà comunicato 1 settimana prima dell'inizio del corso.
- 1.250,00 € +IVAPosti disponibiliIscrivitiDettaglio date per questa sessione
- Date 4 nov 2024
- Date 8 nov 2024
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- Attività di Project Management
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