Corso - La fiducia

Un’effettiva leva di crescita aziendale

  • Presenziale/a distanza
  • Efficacia
  • Full immersion
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Basso livello di fiducia = velocità ridotta, costi maggiori. Nell’economia globale moderna i problemi legati alla fiducia erodono la profittabilità dell’azienda attraverso la ridotta produttività, risorse distorte e opportunità mancate. E ciò che è più importante, la mancanza di fiducia tra i clienti influisce negativamente sulla reputazione del marchio.

Fiducia: la leva strategica per i business di oggi. Storicamente la fiducia è stata considerata come una questione “soft”, ma nuove ricerche stanno ribaltando questo vecchio modo di pensare, dimostrando che la fiducia ha un effetto misurabile, osservabile e rilevante sulla bottom line aziendale.

Un corso face-to-face di 2 giornate consecutive si traduce in 2 giornate – da 6,5 ore in aula virtuale – distanziate e intervallate da esercitazioni assegnate ai partecipanti. Inoltre, nelle edizioni online l’ordine degli argomenti trattati potrebbe variare per facilitare l’apprendimento a distanza pur rimanendo invariati gli obiettivi del corso. Scopri il flusso dei corsi online.

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Per chi

A chi è rivolto

  • Responsabili / Manager di linea; Imprenditori, CEO che desiderino focalizzarsi sull’ottenimento di risultati economici migliori, attraverso un clima aziendale più disteso e collaborativo
  • Tutti coloro che abbiano l’esigenza di migliorare le proprie capacità relazionali,  manageriali e organizzative
Programma

Programma del corso

La base della fiducia

  • L’impatto economico della fiducia
  • Tasse e dividendi della fiducia
  • Fiducia come variabile nascosta per aumentare l’efficacia delle strategie aziendali

Fiducia personale

  • Agire con integrità.
  • Essere di esempio: carattere e competenza
  • Rafforzare i quattro pilastri della credibilità

Fiducia relazionale

  • Fiducia e conto corrente emozionale
  • I processi chiave della fiducia
    • Aumentare la fiducia
    • Ricostruire la fiducia
    • Estendere la fiducia
  • I 13 comportamenti della fiducia
  • Applicare la fiducia per risolvere conflitti e superare disaccordi
  • Migliorare le relazioni alla velocità della fiducia con gli stakeholder chiave interni ed esterni all’azienda

Fiducia organizzativa

  • Costruire processi efficaci, che prevedano l’estensione della fiducia
  • Guidare il cambiamento e influenzare i risultati attraverso la fiducia
  • Costruire team e comunicare una visione condivisa attraverso la fiducia

Fiducia del mercato

  • Ottenere la lealtà dei clienti interni ed esterni.
  • Migliorare la reputazione dell’organizzazione internamente ed esternamente

Fiducia della società

  • Il principio del contributo: dare un contributo positivo al vostro mondo
  • Corporate Social Responsability
Obiettivi

Obiettivi del corso

  • Scegliere di fare della costruzione della fiducia un obiettivo esplicito del proprio lavoro
  • Capire come gli altri considerano la propria affidabilità, partendo dal tQTMReport
  • Comprendere l’entità reale e misurabile della “Tassa sulla Fiducia” che andrebbe pagata qualora non si costruisse fiducia
  • Trasformare la “Tassa sulla Fiducia” in un “Dividendo sulla Fiducia”, cioè i benefici che derivano dal costruire relazioni di fiducia
  • Realizzare piani d’azione per costruire “Conti di Fiducia” con tutti i key stakeholder
  • Iniziare ad usare il linguaggio della fiducia come importante leva culturale
Finanziamenti

Opportunità di finanziamento

I Fondi Paritetici Interprofessionali permettono, alle aziende aderenti, di finanziare la formazione aziendale ed individuale rivolta ai propri dipendenti.

Affidati a Cegos e al suo Team dedicato per essere supportato lungo tutte le fasi del progetto finanziato, dalla valutazione di fattibilità, alla presentazione della domanda al Fondo Interprofessionale, fino alla rendicontazione dei costi e al rimborso delle spese.

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Date e sedi

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    • Aula virtuale : date 12 giu 2023
    • Aula virtuale : date 16 giu 2023
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    • Aula virtuale : date 9 ott 2023
    • Aula virtuale : date 13 ott 2023
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    • Aula virtuale : date 18 dic 2023
    • Aula virtuale : date 22 dic 2023