Questa formazione sulla negoziazione d'acquisto si concentra su tre dimensioni chiave della negoziazione, aumentando le possibilità di raggiungere i propri obiettivi negoziali.
Disporre di un metodo strutturato per prepararsi alla negoziazione d'acquisto è sicuramente un vantaggio.
Tuttavia, adottare il giusto comportamento, costruire fiducia e saper convincere il venditore incrementa sensibilmente le probabilità di successo.
La gestione delle emozioni è un fattore cruciale per raggiungere risultati favorevoli. Questa capacità permette di mantenere lucidità mentale, analizzare le situazioni in modo oggettivo e comunicare con efficacia. È proprio questo equilibrio sottile che rende un argomento convincente e consente di raggiungere l'obiettivo.
Prima della formazione
Attività online per aiutarti a prepararti e immaginare l'applicazione concreta della formazione:
- Definizione dei tuoi obiettivi formativi
- Compilazione di un questionario di posizionamento
Durante – Sessione di gruppo
1 – Strutturare la negoziazione d'acquisto- Identificare i punti chiave in ciascuna fase della negoziazione
- Considerare fin da subito le reali poste in gioco
- Valutare il margine di manovra del buyer e del venditore
- Sfruttare i risultati dell'autovalutazione 'Purchase Negotiator' di Cegos
In pratica: elaborazione e perfezionamento della propria griglia di negoziazione
2 – Osservare e adattarsi all'interlocutore nella negoziazione- Allenarsi a riconoscere gli indizi non verbali del venditore (calibrazione)
- Migliorare le tecniche di sincronizzazione e applicarle in contesti d'acquisto
- Adattare lo stile negoziale: scegliere il registro comunicativo e gli argomenti più efficaci per ciascun interlocutore
- Sviluppare flessibilità mentale: allenarsi nei tre canali percettivi
- Riconoscere i segnali che indicano la conclusione della trattativa
In pratica: esercitazioni guidate su micro-casi per sviluppare le proprie tecniche
3 – Gestire le emozioni per tutelare i propri interessi in negoziazione- Comprendere il legame tra emozioni, convinzioni e comportamenti
- Superare le convinzioni limitanti
- Prepararsi mentalmente alla prossima trattativa
- Analizzare situazioni ad alta pressione
- Utilizzare le emozioni come leva per potenziare le proprie performance negoziali
In pratica: simulazioni di colloqui negoziali difficili
4 – Rafforzare il proprio potere di persuasione- Adattare gli argomenti per allinearli agli interessi del venditore e del cliente interno
- Applicare in modo efficace le tecniche di persuasione
- Sviluppare l'assertività in trattativa
- Contrastare le tecniche manipolative
- Utilizzare le rotture strategiche nella negoziazione
- Riconoscere i punti di forza e i limiti del proprio stile negoziale
In pratica: affrontare comportamenti diversi nelle interviste negoziali
Dopo la formazione
Attività online per favorire il trasferimento delle competenze e la loro applicazione concreta:
- Moduli e-learning orientati alla pratica
- Programma di rinforzo via email
Valutazione
Verifica delle competenze acquisite tramite un questionario online con esercitazioni pratiche.