Corso - Promuovere relazioni assertive sul lavoro

Affermare sé stessi senza timore o aggressività nelle relazioni professionali è una delle chiavi del successo nel mondo del lavoro di oggi.

Questo corso introduttivo ti aiuterà a sviluppare l'atteggiamento giusto per affermarti in modo
positivo nelle relazioni professionali.

Le tecniche di assertività ti permettono di affrontare con efficacia le tensioni quotidiane e di prevenire l'insorgere di conflitti.

Questi metodi ti aiuteranno a limitare comportamenti aggressivi, passivi o manipolatori nelle relazioni lavorative quotidiane, o a gestirli in modo più efficace.

Prima della formazione 

Attività digitali per prepararti al corso e alla sua applicazione concreta:

• Definizione dei tuoi obiettivi formativi
• Autovalutazione delle tue competenze

Durante – Sessione in presenza o online

1 – Identificare il proprio profilo assertivo nel contesto professionale

• Comprendere il proprio funzionamento
• Individuare comportamenti inefficaci
• Sviluppare l'assertività: diventare assertivi

In pratica: Autovalutazione

2 – Affrontare comportamenti disfunzionali

• Disinnescare l'aggressività
• Gestire la passività
• Evitare le trappole della manipolazione

In pratica: Sviluppo di piani d'azione in sottogruppi

3 – Formulare una critica costruttiva

• Preparare la critica
• Esporsi con il metodo DESC

In pratica: Esercitazioni per esprimere critiche costruttive

4 – Dire di no con assertività

• Dire di no quando necessario
• Adottare l'atteggiamento corretto per dire di no

In pratica: Allenamento al “no”, alla definizione dei limiti e alla valutazione personale

Dopo la formazione

Attività digitali per facilitare l'applicazione delle competenze apprese nel contesto lavorativo:

• Strumenti pronti all'uso
• Programma di micro-pratiche via email

Valutazione

Questionario online per misurare le competenze acquisite