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Le regole del buon manager

19/05/2016
capi di nuova nomina

Un buon manager è garanzia di successo per l'organizzazione in cui opera.

Oltre ad occuparsi del business, è fondamentale il lavoro che quotidianamente fa sul suo team. Un buon manager deve essere infatti un punto di riferimento per i suoi collaboratori e deve creare un clima che permetta loro di lavorare al meglio.

Quali sono allora le regole per essere un buon manager?

Un buon manager

  • E' un punto di riferimento per il team
  • Si adopera per costruire una strategia per il suo team
  • Possiede le competenze tecniche fondamentali per aiutare i suoi collaboratori
  • E' produttivo e orientato ai risultati
  • Crea un clima motivante per il team
  • E' un buon ascoltatore e un buon comunicatore
  • Applica i corretti processi di delega per ognuno

Le regole per comunicare con efficacia

Esporre

  • Essere chiari
  • Procedere step by step e in maniera logica
  • Adattare il linguaggio all'interlocutore
  • Rimanere focalizzati sul tema della conversione

Attivare feedback

  • Verificare che l'altro abbia compreso
  • Non dare nulla per scontato
  • Stimolare atteggiamenti di apertura

Ascoltare

  • Lasciare all'interlocutore tutto il tempo necessario
  • Dimostrare attenzione
  • Verificare di aver compreso correttamente il messaggio
  • Evitare di interrompere

Negoziare

  • Accettare punti di vista divergenti
  • Chiarire i termini dell'accordo
  • Esplicitare il proprio punto di vista

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