Le regole del buon manager

Un buon manager è garanzia di successo per l'organizzazione in cui opera.

Oltre ad occuparsi del business, è fondamentale il lavoro che quotidianamente fa sul suo team. Un buon manager deve essere infatti un punto di riferimento per i suoi collaboratori e deve creare un clima che permetta loro di lavorare al meglio.

Quali sono allora le regole per essere un buon manager?

Un buon manager

• E' un punto di riferimento per il team
• Si adopera per costruire una strategia per il suo team
• Possiede le competenze tecniche fondamentali per aiutare i suoi collaboratori
• E' produttivo e orientato ai risultati
• Crea un clima motivante per il team
• E' un buon ascoltatore e un buon comunicatore
• Applica i corretti processi di delega per ognuno

Le regole per comunicare con efficacia

Esporre

• Essere chiari
• Procedere step by step e in maniera logica
• Adattare il linguaggio all'interlocutore
• Rimanere focalizzati sul tema della conversione

Attivare feedback

• Verificare che l'altro abbia compreso
• Non dare nulla per scontato
• Stimolare atteggiamenti di apertura

Ascoltare

• Lasciare all'interlocutore tutto il tempo necessario
• Dimostrare attenzione
• Verificare di aver compreso correttamente il messaggio
• Evitare di interrompere

Negoziare

• Accettare punti di vista divergenti
• Chiarire i termini dell'accordo
• Esplicitare il proprio punto di vista

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