Mettler Toledo potenzia i manager attraverso l'eccellenza

6 giugno 2025
Scritto da Cegos

Heather Bunney, Commercial Director e Lead Leadership Consultant di Cegos Svizzera, evidenzia i principi di leadership unificati che hanno portato al successo del percorso di apprendimento misto MST nell'azienda Mattler Toledo.

Case Study corso MST

Al centro di ogni organizzazione di successo ci sono leader capaci di guidare gli obiettivi strategici e ispirare i propri team. Per Mettler Toledo, questa visione è diventata realtà grazie al rivoluzionario Management Skills Training (MST) Blended Learning Journey, sviluppato in collaborazione con Cegos.

L'impatto notevole di MST è stato riconosciuto a livello globale, aggiudicandosi il prestigioso Brandon Hall Award nella categoria Miglior utilizzo di un programma di blended learning.

Dalla visione all'eccellenza: un percorso di apprendimento in linea con la strategia

Mettler Toledo cercava di creare un approccio coerente e globale allo sviluppo manageriale che fosse in linea con i propri obiettivi di crescita e i propri valori culturali.

Con l'espansione delle attività in diversi continenti, la necessità di principi di leadership unificati è diventata fondamentale.

Con questo obiettivo in mente, il percorso di formazione mista MST è stato meticolosamente progettato per fornire ai manager le competenze necessarie per promuovere la collaborazione, ispirare i propri team e diventare motori del successo organizzativo in un ambiente globale dinamico.

Diversi fattori chiave hanno contraddistinto questo percorso di apprendimento misto per il management:

Progettazione co-partecipativa

La collaborazione è stata al centro di questo successo. Il team di formazione e sviluppo di Mettler Toledo ha collaborato con Cegos per creare un percorso di apprendimento che riflettesse le sfide reali affrontate dai nuovi manager, nel contesto della loro realtà organizzativa.

Questa co-creazione ha garantito che i contenuti fossero pertinenti e immediatamente applicabili.

Approccio di apprendimento graduale

Il percorso ha suddiviso concetti manageriali complessi in passaggi gestibili, fornendo il supporto necessario per aiutare i partecipanti ad acquisire sicurezza e competenza, passo dopo passo.

Un sistema di coaching tra pari ha facilitato la transizione dal supporto esterno alla collaborazione interna, creando un ecosistema di apprendimento sostenibile.

Principio dell'apprendimento distribuito

L'apprendimento è stato erogato attraverso punti di contatto regolari in vari formati, consentendo agli studenti di assorbire le conoscenze, applicarle e condividere le loro sfide in modo progressivo.

Questo approccio, che ha portato l'apprendimento nel flusso di lavoro, ha favorito la riflessione, la sperimentazione e l'adozione graduale di pratiche efficaci.

Struttura di apprendimento misto

Integrando workshop in presenza, sessioni di apprendimento virtuale, risorse digitali e attività sul posto di lavoro, il percorso MST ha offerto flessibilità e personalizzazione.

Questa combinazione ha soddisfatto le esigenze di sviluppo individuali e le preferenze di apprendimento, garantendo un'esperienza di apprendimento olistica che ha contribuito allo sviluppo della cultura dell'apprendimento di Mettler Toledo.

L'effetto a catena dello sviluppo della leadership

Sin dal suo lancio iniziale, il percorso di apprendimento misto MST ha coinvolto oltre 400 manager in Nord America, Europa e Messico, ottenendo risultati impressionanti. I partecipanti hanno segnalato una maggiore consapevolezza di sé, un miglioramento delle prestazioni del team e un maggiore allineamento con le strategie aziendali.

L'impatto non si è limitato allo sviluppo individuale. Numerosi diplomati MST hanno da allora avanzato a posizioni senior, portando le loro nuove competenze e il linguaggio di leadership condiviso ai livelli più alti dell'organizzazione.

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Oltre a fornire ai manager competenze di leadership fondamentali, il percorso ha promosso una cultura di obiettivi condivisi e apprendimento continuo. I manager che hanno completato il percorso hanno segnalato miglioramenti significativi nelle prestazioni del team, nell'allineamento con la strategia aziendale e nella loro capacità di affrontare le sfide organizzative.

Un notevole 72% dei partecipanti ha dichiarato di aver integrato con successo quanto appreso nelle proprie pratiche di management quotidiane.

Come ha affermato un manager diplomato: “Il percorso MST ha trasformato il mio approccio alla leadership. Ora ho un rapporto migliore con il mio team, ottengo risultati e accetto il cambiamento. Non è solo un percorso di apprendimento, è un catalizzatore di successo”.

Il potere dietro il successo

Grazie alla perfetta combinazione di diversi metodi di apprendimento, il percorso MST ha coltivato una cultura di eccellenza nella leadership e agilità nell'apprendimento.

L'attenzione particolare del programma alla consapevolezza di sé e allo sviluppo delle competenze ha consentito ai manager di affrontare sfide complesse con sicurezza e resilienza.

Fondamentale è stato l'allineamento di MST con gli obiettivi organizzativi, che ha garantito che le competenze di leadership supportassero direttamente la visione e la missione di Mettler Toledo.

L'analisi avanzata dell'apprendimento ha monitorato i progressi e misurato il successo, consentendo un miglioramento continuo.

Karen Clark, Responsabile della formazione e dello sviluppo presso Mettler Toledo North America, ha sottolineato l'impatto trasformativo di questo percorso di apprendimento misto: “Il percorso di apprendimento misto MST non è solo un percorso di apprendimento delle competenze manageriali, ma è la nostra arma segreta per l'eccellenza organizzativa. Investendo nei nostri manager, abbiamo innescato un effetto a catena che ha un impatto positivo su ogni aspetto della nostra attività”.

Guardando al futuro

Sulla scia del successo ottenuto, il percorso di apprendimento misto MST continua ad evolversi. Con piani di espansione e sviluppo di moduli aggiuntivi, per sviluppare ulteriormente le competenze di leadership e manageriali necessarie sul posto di lavoro, il percorso rimane una pietra miliare della strategia di sviluppo della leadership dell'azienda.

Per Cegos, questo premio rafforza il nostro impegno a creare esperienze di apprendimento trasformative. Che si tratti di progettare percorsi di gestione e leadership su misura o di guidare la trasformazione digitale, Cegos è un partner affidabile che consente alle organizzazioni di prosperare nel complesso mondo odierno.


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