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Corso - La negoziazione commerciale

Resistere alle pressioni e chiudere la trattativa difendendo i propri margini

4,5/5
(52 recensioni)
  • Presenziale/a distanza
  • Aggiornamento
  • Full immersion
Corso a catalogo
Durata
2 giorni (13 Ore)

2 giorni (16 Ore)

Prezzo
1.670,00 €  +IVA

Riferimento
4.1.33
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Durata
2 giorni (13 Ore)
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La negoziazione commerciale è un corso di 2 giorni, online (13 ore) o in presenza (16 ore), per venditori, tecnici commerciali e agenti. Sviluppa competenze su tecniche di negoziazione, gestione della trattativa, analisi degli stili d’acquisto, difesa del prezzo, gestione delle obiezioni e chiusura, aiutando a proteggere i margini, ottenere contropartite e concludere accordi più redditizi.

Per chi

A chi è rivolto

Programma

Programma del corso

Prepararsi al meglio alla negoziazione commerciale

  • Implicazioni economiche della negoziazione
  • Tenere sotto controllo i margini
  • Il modello per anticipare il comportamento del compratore

Il rapporto compratore-venditore

  • Il rapporto di forza compratore-venditore
  • Decodificare lo stile del compratore
  • Le domande da porre per agire sui rapporti di forza
  • Un punto chiave: convincere prima di negoziare

Preparare la negoziazione commerciale per avere spazio di manovra

  • Definire gli obiettivi, prevedere le barriere e fissare un livello di richiesta di partenza elevato
  • Elaborazione del binomio argomentazione/esigenza iniziale
  • Uno strumento semplice e concreto: la matrice degli obiettivi
  • La costruzione di argomentazioni strutturate

Mirare ad una vendita ad alto margine

  • Un metodo semplice in 4 tappe per ottenere sempre una contropartita
  • Saper orientare le richieste del cliente verso concessioni meno costose o non ripetitive
  • I casi difficili: negoziare con un non decisore o dove ci sia uno scarso margine di azione

Difendere il prezzo: resistere alle obiezioni

  • Tecniche efficaci per presentare il prezzo con sicurezza: quando e come
  • Difendere offerta e prezzo
  • “Riveda il prezzo se vuole concludere”: trattare le obiezioni e vendere il valore aggiunto della proposta

Identificare e sventare i trucchi del compratore

  • Errori da evitare e tattiche possibili
  • Resistere alle imposizioni del “prendere o lasciare”: come dire no quando è necessario
  • Dalla guerra di posizione alla ricerca di interessi comuni
  • Tecniche di negoziazione win-win

Arrivare alla conclusione

  • Le tecniche di pre-chiusura: domande esplorative e domande di impegno
  • Facilitare la presa di decisione: l’arte di concludere la negoziazione
  • Un metodo concreto per ottenere l’impegno del cliente
Obiettivi

Obiettivi del corso

  • Gestire tutti i tipi di negoziazione commerciale con tutti i tipi di interlocutore
  • Padroneggiare le più affermate tecniche di negoziazione
  • Identificare i differenti stili negoziali di acquisto
  • Difendere la proposta commerciale e resistere alle pressioni del prospect o del cliente
  • Ottenere una contropartita per ogni concessione
Esercitazioni

Esercitazioni

  • Simulazioni sulla presentazione del prezzo e su come ottenere delle contropartite
  • Tecniche di pre-chiusura
Finanziamento

Opportunità di finanziamento

I Fondi Paritetici Interprofessionali permettono, alle aziende aderenti, di finanziare la formazione aziendale ed individuale rivolta ai propri dipendenti.

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FAQ - Domande frequenti

FAQ - Domande frequenti

Cos’è la negoziazione commerciale?

La negoziazione commerciale è il processo con cui venditore e cliente definiscono condizioni, prezzo, valore dell’offerta, tempi, servizi e modalità dell’accordo. Non riguarda solo lo sconto, ma la capacità di costruire una soluzione sostenibile, difendere i margini e trovare un equilibrio tra esigenze del cliente e obiettivi aziendali.

Come si difendono i margini in una trattativa commerciale?

Per difendere i margini è importante preparare la negoziazione, conoscere il valore dell’offerta, definire in anticipo limiti e alternative e non concedere sconti senza contropartite. Ogni concessione dovrebbe essere collegata a un beneficio per l’azienda, come volumi, durata del contratto, tempi di pagamento o ampliamento dell’accordo.

Quali competenze servono per negoziare con un cliente?

Per negoziare con un cliente servono ascolto attivo, capacità di fare domande, gestione delle obiezioni, controllo emotivo, chiarezza sugli obiettivi e capacità di argomentare il valore dell’offerta. Sono importanti anche preparazione, gestione del tempo, lettura degli interessi dell’interlocutore e capacità di chiudere l’accordo.

A chi è rivolto il corso La negoziazione commerciale?

Il corso è rivolto a venditori, account manager, sales manager e professionisti commerciali che gestiscono trattative con clienti e vogliono rafforzare capacità negoziali, gestione delle pressioni, difesa dei margini e chiusura della vendita in modo più efficace.

Quanto dura il corso La negoziazione commerciale?

Il corso dura 2 giorni. L’edizione online ha una durata di 13 ore, mentre l’edizione in presenza ha una durata di 16 ore.

Reviews

Le recensioni del corso

4,5

Basato su 52 recensioni sottoposte a un controllo Per ulteriori informazioni sulle caratteristiche del controllo delle recensioni e sulla possibilità di contattare l'autore della recensione, si prega di consultare la nostra carta di trasparenza. Non è stata fornita alcuna contropartita in cambio delle recensioni. Le recensioni sono pubblicate e conservate per un periodo di cinque anni. Le recensioni non sono modificabili: se un cliente desidera modificare la propria recensione, deve contattare Recensioni Verificate per eliminare quella esistente e pubblicarne una nuova.

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Verificato Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

P. ANGELA

18/06/2026
5 /5

Il corso è stato molto stimolante. Ho apprezzato in particolare l’aspetto psicologico della negoziazione, che mi ha aiutato a comprendere meglio le dinamiche relazionali e il comportamento degli interlocutori durante le trattative.

Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Verificato Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

K. HERMAN

10/06/2026
5 /5

TOP

Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Verificato Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

B. GABRIELE

10/06/2026
3 /5

Corso base, pochi casi concreti. Classe poco omogenea con profili non idonei per confronto

Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

Sessioni

  • 1.670,00 € +IVA
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    L'indirizzo del centro di formazione sarà comunicato 1 settimana prima dell'inizio del corso. Consulta gli  orari
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    Dettaglio date per questa sessione
    • Date 12 ott 2026
    • Date 15 ott 2026
    I partecipanti riceveranno le istruzioni per partecipare alcuni giorni prima dell’inizio del corso. Consulta gli  orari
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