In contesto di profonda trasformazione come è quello della Pubblica Amministrazione, è fondamentale tenere in considerazione la dimensione emotiva del management. Le emozioni infatti influenzano l’efficienza personale di tutti e contribuiscono alla performance collettiva all’interno del team.

Il corso esplora il concetto di intelligenza emotiva e fornisce strumenti pratici utili per identificare e comprendere al meglio le proprie emozioni e quelle dei propri interlocutori, con l’obiettivo di sviluppare la propria autostima e un dialogo positivo nel quotidiano, anche in un ambiente in continua evoluzione.

Per chi

A chi è rivolto

Dirigenti, manager, responsabili di alto livello della PA interessati a sviluppare la propria intelligenza emotiva per accrescere la propria performance e comunicare al meglio con qualsiasi interlocutore

Programma

Programma del corso

Comprendere e intervenire sul proprio comportamento emotivo

Intelligenza emotiva: apporti e scambi
Il proprio ruolo nella responsabilità manageriale
Comprendere e gestire le emozioni
Identificare i propri bisogni e le proprie paure (Modello FIRO di Schutz)
Cosa scatena le emozioni: utilità per se stessi
Evitare il “colpo di stato” emotivo e pensare positivo
Imparare a esprimere le proprie emozioni
Scoprire il metodo OSBD o il metodo DESC

Utilizzare l’intelligenza emotiva per comprendere e interagire positivamente con gli altri

ROX in gruppo: sperimentazione, soddisfazione, approfondimento
Creare un collegamento tra le emozioni e il contesto dell’organizzazione: sopravvivenza, tribù, organizzazione, ricerca, innovazione
Saper identificare le emozioni degli altri: individuare i segnali deboli, ascoltare per contrastarli
Dialogare in maniera efficace in situazioni di tensione
Sviluppare l’autostima

Obiettivi

Obiettivi del corso

Sviluppare la propria intelligenza emotiva
Vivere e gestire al meglio i periodi di trasformazione
Comprendere gli altri, identificando le loro emozioni
Gestire le situazioni difficili grazie all’intelligenza emotiva

Finanziamenti

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Lavoro sul concetto di “colpo di stato” emotivo
Esercitazione sull’interazione con gli altri: caratterizzazione delle diverse tappe, emozioni dominanti associate, comportamenti da adottare

Sessioni

1.590,00 € +IVA
Posti disponibili
Iscriviti
Dettaglio date per questa sessione
- Date 15 set 2025
- Date 18 set 2025
I partecipanti riceveranno le istruzioni per partecipare alcuni giorni prima dell’inizio del corso. Consulta gli orari

Corso - La trasformazione della PA: essere manager con l'intelligenza emotiva

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