I partecipanti acquisiranno consapevolezza dei limiti imposti da percezioni distorte e bias cognitivi e dalla loro elaborazione emotiva e mentale e impareranno a superare tali condizionamenti sviluppando un mindset orientato alla soluzione e alla gestione concreta delle situazioni. Attraverso tecniche e modelli di pensiero strategico, apprenderanno come trasformare le sfide quotidiane in opportunità, sviluppando abilità per ridefinire i problemi, adottare soluzioni creative e prendere decisioni più efficaci. L’approccio interattivo del corso si concentra sullo sviluppo di modelli di pensiero e approccio che favoriscono un mindset positivo, dinamico, proattivo, resiliente e innovativo.

Il tema è disponibile anche on demand in modalità packaged in azienda attraverso una Virtual classroom da 3h.

Per chi

A chi è rivolto

Manager
Team Leader
Responsabili di Progetto
Chiunque desideri migliorare le proprie capacità di problem solving e decision making

Programma

Programma del corso

Modelli efficaci di pensiero strategico

- Comprendere e applicare modelli di pensiero strategico per migliorare la risoluzione dei problemi
- Allenare un mindset naturale al problem solving: percezione, immaginazione e logica
- Utilizzare la tecnica dei 5 perché per identificare le cause profonde
- Applicare il diagramma di Ishikawa per analizzare le cause di un problema

Ridefinire il problema

- Ridefinire il problema partendo dai risultati attesi
- Ridefinire gli ostacoli per aumentare la propria sfera di influenza
- Strategie di ridefinizione: obiettivo e strategia, i 5 perché finali, e/e o/o
- Utilizzare le domande WH per esplorare meglio il contesto del problema

Il passaggio al solution finding

- Cambiare punto di vista e progettare lo scenario ideale
- Cambiare punto di vista e guardare con lo sguardo degli altri
- Pensiero divergente, convergente, laterale: per trovare soluzioni creative e alternative
- Diventare agenti di cambiamento: passare dalla reattività alla proattività nella leadership

Decision making: scegliere la soluzione più efficace

- Facilitare il processo con il pensiero laterale: dal brainstorming e mappe mentali alla soluzione
- Un modello semplice di selezione delle idee
- Coinvolgere il team nel processo decisionale per migliorare la collaborazione e la qualità delle decisioni
- Pensare al contrario e la tecnica dei 6 cappelli

AI e il supporto al decision making

- Utilizzo dell'AI per l'analisi rapida dei problemi, suggerimenti e simulazioni
- Applicare tecniche di simulazione e automazione per migliorare l'efficienza e la qualità delle decisioni.
- Simulare scenari decisionali con l'AI per valutare l'efficacia delle possibili soluzioni

Obiettivi

Obiettivi del corso

Passare da una mentalità incentrata sul problema ad un mindset orientato ai risultati
Riconoscere i filtri percettivi e i bias cognitivi che possono distorcere la realtà
Passare da un approccio troublemaking ad un approccio troubleshooting: dalla lamentela alla proattività

Esercitazioni

I filtri percettivi
Applicazione di modelli di analisi dei problemi
Strategie VS obiettivi
Da pensiero o-o a pensiero e-e
Tecniche dei 5 why
Costruzione dello scenario ideale
Brainstorming, mappe e pensiero inverso
La tecnica dei 6 cappelli

Finanziamenti

Opportunità di finanziamento

I Fondi Paritetici Interprofessionali permettono, alle aziende aderenti, di finanziare la formazione aziendale ed individuale rivolta ai propri dipendenti.

Affidati a Cegos e al suo Team dedicato per essere supportato lungo tutte le fasi del progetto finanziato, dalla valutazione di fattibilità, alla presentazione della domanda al Fondo Interprofessionale, fino alla rendicontazione dei costi e al rimborso delle spese.

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Le recensioni del corso

4,4

44%

52%

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Corso - Problem solving & decision making

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La valutazione elettronica del training
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