Learning and performing in a VUCA world
07/11/2018
La centralità della performance
Oggi in tutti i contesti, da quello macro economico fino ad arrivare alla dimensione del singolo, concetti come produttività e performance hanno un ruolo dominante e sempre più cruciale.La performance di un’azienda è la risultante della sommatoria della perfomance di processi e individui.Oggi la formazione è cambiata e cambia radicalmente e velocemente.Se fino a qualche anno fa le variabili che facevano di un intervento formativo un ottimo intervento formativo erano:- la qualità del docente
- la ricchezza dei materiali del corso
- l’utilizzo di esercitazioni e role play
- …
Con il termineproduttivitàsi definisce l’unità di misura per valutare l’efficienza di un qualsiasi processo produttivo.In particolare la produttività del lavoro è ottenuta dal rapporto tra l’intero valore della produzione realizzata e la quantità del lavoro impiegato per la stessa, ossia l’unità di prodotto per lavoratore o per ora lavorata.- La produttività in EU, tra il 1995 e il 2016 è cresciuta mediamente di 1,6 volte- Francia, Regno Unito e Germania hanno ritmi di crescita in linea con la EU- In Italia la produttività cresce ad un ritmo pari a circa la metà della Spagna
- Just in time
- Just enough
- Just for me
Il mondo del Business e la Società: le forze e l’impatto
Il periodo di trasformazione che stiamo attraversando non è esclusivamente determinato da fattori di natura digitale o tecnologica ma è la risultante di fattori e cambiamenti di diversotipo che impattano su business, società e, come conseguenza, sulle funzioni L&D.| L&D CHALLENGES | BUSINESS TRANSFORMATION | SOCIAL TRANSFORMATION |
|
|
|
Come cambia l’apprendimento
Negli ultimi anni gli studi della Neuroeducation hanno fatto incredibili progressi.Infatti, una migliore comprensione di come funziona il cervello può offrire una migliore comprensione di come l’individuo apprenda.Ci sono indubbiamente alcuni aspetti che in questi ultimi anni stanno assumendo una grande importanza proprio grazie ai progressi delle neuroscienze.Il ruolo della motivazione
La neuroplasticity ci dice che il cervello non smette di modificarsi con l’età infantile, come si credeva fino a qualche anno fa. Per questo, è fondamentale quindi il ruolo della motivazione per cercare di arrivare ad un growth mindset, alla convinzione quindi che sia sempre possibile migliorare e migliorarsi.Il ruolo delle emozioni
Le emozioni hanno un potere fortissimo nell'influenzare l’apprendimento; quelle provate nei primi momenti di un percorso di formazione hanno il potere di connotare l’intera learning experience. Se negative deprimono l’apprendimento, se positive hanno un impatto di potenziamento.Altri studi e ricerche hanno mostrato inoltre come la memorizzazione abbia un impatto sull'apprendimento, così come la socializzazione: il ricordo e l’emulazione delle azioni e delle parole di un’altra persona sono di primaria importanza.Nell'”Arte di imparare”, Benedict Carey, pluripremiato giornalista scientifico del «New York Times», delinea le tecniche necessarie per allenare la memoria, riattivare la mente e rendere produttivo, efficace e divertente il tempo dedicato all'apprendimento.Secondo Benedict Carey il risultato di apprendimento dipende da:
frequenza e durata delle sessioni• inizio e fine sessione sono il top• preferire breve durataperiodo di riposo• consolida• organizzapossibilità di riformulazione• spiegare incrementa del 20/30%• per spiegare a qualcuno è necessario aver:• organizzato• sintetizzatopossibilità d’errore• durante la formazione l’errore è più tollerato e tollerabile
creazione di un ambiente propizio• variare luoghi (formazione vs lavoro)• mischiare e incrociare le informazioniutilizzo dello storytelling• le storie suscitano sensazioni ed emozioni, stimolano curiosità• autenticità, conflitti e problemi sono ingredienti necessariapplicazione della metafora del gioco• coinvolge la sfera emozionale (stimola l’immersione e il desiderio di problem solving)• favorisce l’interazione (più lavoro di squadra e competizione)• cognizione attiva: favorisce la ritenzione delle informazioni• situazione empirica: sperimentare accresce la padronanza
Per una formazione incentrata sulle performance, che porti risultati di lungo periodo
È fondamentale osservare ed approfondire questi fenomeni, interni ed esterni all'individuo.Gli sforzi degli specialisti L&D e dei players del settore della formazione devono in questo senso essere sempre tesi a progettare soluzioniformative che consentano di massimizzare l’apprendimento e garantire applicabilità ed incremento di performance.
È da questi studi ed approfondimenti che è nato 4REAL: il nuovo learning approach di Cegos - focalizzato sulla performance - che integra 4 elementi chiave:• Trasferimento al lavoro, con un chiaro focus sulla pratica on-the-job• Learning sostenibile per assicurarsi che i nuovi comportamenti durino nel tempo• Personalizzazione come leva per l’engagement nel mondo digitale e come strada per garantire il miglior valore alla persona ed alla organizzazione.• Uso del digitale per favorire il supporto alla performance
| Scopri l'appriccio 4REAL |
| Richiedi catalogo |
| Scarica la ricerca in pdf |