Corso - Team working e collaborazione #UP

SPRINT

1. Dare Feedback positivi e costruttivi

• Padroneggiare il metodo per dare e ricevere feedback positivi
• Fornire feedback costruttivi per supportare i colleghi nello sviluppo di comportamenti positivi e best practice, aiutandoli a fare progressi nel loro lavoro
• Accogliere tutte le critiche, anche quelle formulate in modo maldestro

2. Creare e gestire un piano d'azione efficace

• Sviluppare il piano d'azione con le persone che lo metteranno in pratica
  - Trasformare argomenti troppo vaghi in risultati attesi specifici
  - Assegnare la responsabilità di ciascun risultato atteso a una singola persona
  - Verificare di avere deadline realistiche per le attività critiche
• Gestire con particolare atteNzione le attività più critiche
  - Stabilire milestone bilaterali in aggiunta alle riunioni di team per le attività più critiche
  - Usare la tecnica della "to do list"
  - Negoziare nuovi risultati attesi per assicurarsi il rispetto delle scadenze

3. Condurre meeting efficaci

Gestire le 3 fasi di una riunione produttiva
- Iniziare la riunione al meglio: definire l'obiettivo a seconda del tempo a disposizione e il metodo da utilizzare per raggiungere l'obiettivo
- Aiutare il gruppo a essere produttivo e concentrato sull'obiettivo; sfruttare al meglio strumenti di comunicazione visiva pe condividere le idee e facilitare la comprensione tra i partecipanti
- Confermare il raggiungimento dell'obiettivo e chiarire il piano d'azione

4. Collaborare per ottenere risultati

• Comprendere l'utilità di adottare un approccio cooperativo grazie alla "teoria dei giochi"
• Iniziare a collaborare usando la strategia "tit for tat"
• Superare i principali ostacoli sviluppando relazioni collaborative: avere il coraggio di parlare apertamente per chiarire la situazione e avere sempre chiare le migliori soluzioni alternative