Corso - Problem solving

Dalla definizione del problema alla migliore soluzione

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Durata
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1 giorno (2.5 Ore)

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(Quota riferita ad un gruppo di 10 pax max, +10% di Project Management)

Formazione customizzata
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In questo corso seguiremo un processo strutturato di Problem Solving per evidenziare l'importanza di definire e analizzare con attenzione un problema, così da identificarne le cause e proporre soluzioni appropriate.

Questo ti aiuterà a sentirti più sicuro nel momento in cui dovrai prendere decisioni e quando vorrai ottenere il supporto dei tuoi stakeholder. Per illustrare le fasi del processo utilizzeremo un caso di studio, inclusi una serie di strumenti e tecniche di supporto.

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Per chi

A chi è rivolto

A tutti coloro che vogliono un approccio di problem solving affidabile e strutturato, sia individualmente, sia come parte di un team di problem solving.

Programma

Programma del corso

Le 5 fasi del processo di problem solving

  • Metodi e strumenti di problem solving

Definire il problema

  • Brainstorming: consigli e trappole
  • Problem definition statement

Analizzare il problema

  • Il diagramma di Ishikawa
  • La tecnica dei 5 perché
  • Raccogliere i dati

Selezionare una soluzione

  • L’importanza della creatività
  • Tecniche e strumenti per la selezione

Implementare la soluzione

  • Identificare le azioni chiave
  • Stabilire un piano d’azione

Valutare e monitorare la soluzione

Action Plan

Obiettivi

Obiettivi del corso

  • Comprendere e applicare un processo di problem solving

  • Comprendere il ruolo del problem solving nell’ottica di un processo di miglioramento continuo

  • Costruire il supporto e il coinvolgimento del team e degli stakeholder nel processo decisionale

Pedagogia

Pedagogia

Attività pre-corso

+

2,5 ore di formazione condotte dal trainer e attività di workshop:

  • 1 ora: sessione di gruppo con il trainer
  • 30 minuti: pausa / attività individuale
  • 1 ora: sessione di gruppo con il trainer

 

Il workbook del corso include:

  • guida all’applicazione post corso per il partecipante
  • guida all’applicazione post corso per il manager
Finanziamenti

Opportunità di finanziamento

I Fondi Paritetici Interprofessionali permettono, alle aziende aderenti, di finanziare la formazione aziendale ed individuale rivolta ai propri dipendenti.

Affidati a Cegos e al suo Team dedicato per essere supportato lungo tutte le fasi del progetto finanziato, dalla valutazione di fattibilità, alla presentazione della domanda al Fondo Interprofessionale, fino alla rendicontazione dei costi e al rimborso delle spese.

Scopri come accedere ai finanziamenti per questo intervento.

Date

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