Corso - Conversazioni difficili - Virtual classroom

Da eventi negativi a preziose fonti di arricchimento

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Nella vita quotidiana come in quella professionale capita di dover affrontare conversazioni “difficili”, che vengono comunemente connotate da impressioni negative.

Il corso ha l’obiettivo di modificare tale schema mentale, per mettere i partecipanti nelle condizioni di giudicare le conversazioni comunemente definite “difficili” come conversazioni invece influenti, appassionate, dirette ed oneste.

Si stima che più del 65% dei problemi nel raggiungimento dei risultati aziendali derivino dalle difficoltà relazionali fra i dipendenti e non, come si potrebbe pensare, dalla mancanza di preparazione o di motivazione.

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Valido per i corsi presenziali Cegos:

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Per chi

A chi è rivolto

  • Chiunque desideri gestire conversazioni più efficaci ed essere in grado di prevenire possibili conflitti
Programma

Programma del corso

Definire le conversazioni “difficili”

I fattori principali di una conversazione difficile

Imparare a gestire l’emotività

Cambiare punto di vista: dalla conversazione “difficile” alla conversazione influente, diretta ed onesta

Apprendere una modalità di comunicazione orientata al successo

Esercitare l’ascolto attivo

Imparare ad avere un comportamento assertivo, a supporto di una comunicazione efficace

Obiettivi

Obiettivi del corso

  • Raggiungere risultati soddisfacenti nelle situazioni in cui capita di dover gestire conversazioni “difficili”
  • Imparare ad adottare un comportamento assertivo per garantire comunicazioni efficaci e positive all’interno del team
  • Perseguire soluzioni win-win
Finanziamenti per la formazione

Opportunità di finanziamento

I Fondi Paritetici Interprofessionali permettono, alle aziende aderenti, di finanziare la formazione aziendale ed individuale rivolta ai propri dipendenti.

Affidati a Cegos e al suo Team dedicato per essere supportato lungo tutte le fasi del progetto finanziato, dalla valutazione di fattibilità, alla presentazione della domanda al Fondo Interprofessionale, fino alla rendicontazione dei costi e al rimborso delle spese.

Scopri come accedere ai finanziamenti per questo intervento.
Come si svolge

Come si svolge

Il corso online, della durata di 2 ore, consente una partecipazione interattiva grazie a sondaggi, Q&A, esercizi individuali, lavori di gruppo attraverso la suddivisione dei partecipanti in breakout rooms.

Le informazioni tecniche per garantire la migliore fruizione della virtual classroom saranno fornite ai partecipanti qualche giorno prima della sessione, in modo tale che abbiano il tempo di effettuare un test tecnico del proprio computer e di verificare che sia tutto pronto per il giorno della formazione.

Date

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  • 17 set 2020
    580,00 € +IVA
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  • 28 ott 2020
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  • 05 nov 2020
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  • 04 dic 2020
    580,00 € +IVA
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