Formazione pratica Analista di Organizzazione

Il corso consente di acquisire una metodologia di lavoro correttamente strutturata, indispensabile per affrontare con successo il processo di analisi organizzativa. Consente di individuare e definire in modo chiaro e univoco gli obiettivi di ogni intervento e fornisce tecniche e strumenti necessari a tutto il processo di analisi.

METODOLOGIA PER LA CONDUZIONE Dl UN'ANALISI ORGANIZZATIVA

Organizzazione e ruolo dell’Analista

• Definizione di organizzazione
• Ruolo dell'Analista di Organizzazione
• Ruoli coinvolti in un progetto di analisi organizzativa

Componenti di un'organizzazione

• Tipi di strutture organizzative
• Variabili organizzative
• Approcci e meccanismi gestionali

Metodologia per condurre un intervento organizzativo

• Identificazione dei bisogni del committente
• Formalizzazione degli obiettivi e ambito dell’intervento
• Costituzione del team di lavoro
• Assegnazione di responsabilità e compiti
• Analisi della situazione esistente (AS IS)
• Strumenti a disposizione per la pianificazione e il controllo di avanzamento
  - scheda intervento
  - rappresentazione grafica GANTT
• Proposta di soluzioni (TO BE)
• Fase di chiusura dell’intervento
  - valutazione dei risultati raggiunti
  - capitalizzazione dell’esperienza d’analisi

Approccio per la gestione del cambiamento

• Cosa significa introdurre dei cambiamenti organizzativi
• Regole da rispettare per il successo delle azioni da implementare
• Elementi di comunicazione

Aspetti economici degli interventi realizzati

• Quali aspetti valutare
• Calcolo del risparmio netto e del playback period

STRUMENTI PER L'ANALISI ORGANIZZATIVA

Analisi delle strutture organizzative: l'approccio sistemico

• Tipi di struttura organizzativa: funzionale, divisionale, a matrice
• Metodologia di progettazione di un'unità organizzativa
• Ricerca dell'equilibrio tra coordinamento e specializzazione
• Vantaggi e svantaggi delle diverse soluzioni

Analisi della singola unità organizzativa

• Individuare la mission dell'unità organizzativa
• Mappare attività, procedure, processi, competenze 
• Mappare le risorse ed assegnarle ad attività, procedure, processi e competenze
• Polivalenza delle risorse
• Analisi del metodo (micro)

Gestire efficacemente i colloqui/interviste per la raccolta dei dati/informazioni

• Aspetti pratici della comunicazione interpersonale
• Assicurare partecipazione e coinvolgimento dell'intervistato
• Fasi logiche di gestione di un colloquio
• Raccogliere dati e informazioni
• Chiudere il colloquio

Strumenti per la diagnosi organizzativa

• Considerare le variabili dell'approccio sistemico
• Analisi del valore
• Analisi ABC (Metodo di Pareto)
• Regola delle 5W e delle 2H
• Metodo delle osservazioni istantanee: work sampling per la determinazione della ripartizione delle attività e dei carichi
• Questionario aperto e questionario chiuso: perchè, quando e come custodirli

Analisi dei processi

• Cos'è un processo
• Identificare i processi della propria azienda o di un'unità organizzativa
• Mappare i processi primari, di supporto e ausiliari
• Descrivere i processi
• Indicatori associati ai processi (key performance indicators)
• Ruoli nella gestione ed organizzazione di un approccio per processi

Analisi dei tempi

• Come monitorare il lavoro
• Calcolo dei tempi standard
• Dimensionamento degli organici

"Un corso che consente di acquisire notevole consapevolezza circa la realtà organizzativa nella quale lavoro"
Davide Demelas - Organizzazione
POLIMERI EUROPA